Omschrijving
De gemeente heeft tijdelijk behoefte aan aanvullende capaciteit voor de uitvoering van aanvragen binnen het leerlingenvervoer en de gehandicaptenparkeerkaart (GPK). De werkzaamheden maken onderdeel uit van de reguliere dienstverlening aan inwoners en hebben betrekking op de tijdige en zorgvuldige afhandeling van aanvragen conform de geldende wet- en regelgeving.
De opdracht ziet op het zelfstandig behandelen van aanvragen leerlingenvervoer en gehandicaptenparkeerkaarten binnen de geldende wettelijke kaders, gemeentelijke verordeningen en uitvoeringsrichtlijnen.
De professional beoordeelt aanvragen inhoudelijk, verzamelt aanvullende informatie indien noodzakelijk en legt afwegingen vast in rapportages en beschikkingsvoorstellen.
Daarnaast onderhoudt de professional contacten met inwoners, ouders/verzorgers, scholen, zorgprofessionals en vervoerders ten behoeve van een correcte uitvoering van de dienstverlening.
Werkzaamheden
- behandelen en beoordelen van aanvragen leerlingenvervoer;
- behandelen en beoordelen van aanvragen GPK;
- toetsen van aanvragen aan relevante wet- en regelgeving;
- opstellen van rapportages en beschikkingsadviezen;
- opvragen en beoordelen van aanvullende informatie;
- verwerken van gegevens in de daarvoor bestemde systemen;
- onderhouden van contacten met inwoners, scholen, vervoerders en ketenpartners;
- beantwoorden van inhoudelijke vragen via telefoon en e-mail;
- afstemmen met collega's binnen het sociaal domein over complexe casuïstiek;
- bijdragen aan een zorgvuldige dossieropbouw.
Resultaat
- worden toegewezen aanvragen tijdig afgehandeld binnen de wettelijke termijnen;
- zijn dossiers volledig en controleerbaar vastgelegd;
- worden afwegingen juridisch navolgbaar gedocumenteerd;
- wordt de werkvoorraad binnen de afgesproken planning verwerkt;
- wordt bijgedragen aan een kwalitatief goede dienstverlening aan inwoners.
Organisatorische positie
De professional maakt onderdeel uit van het team binnen het sociaal domein en stemt inhoudelijke werkzaamheden af met betrokken collega's en verantwoordelijke coördinatoren.
Eisen
- Opleiding: Op CV aantoonbaar minimaal afgeronde HBO opleiding.
- Gemeentelijke ervaring: Minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie.
- SNA-keurmerk of gelijkwaardig bewijs
Wensen
- Op cv aantoonbaar minimaal 4 jaar werkervaring met Suite voor het sociaal domein met focus op de WMO, opgedaan in de afgelopen 6 jaar.
- Op Cv aantoonbaar werkzaam geweest en bekend is in het afgelopen 4 jaar met sociale kaart en metropool regio Amsterdam.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met leerlingenvervoer.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Gehandicaptenparkeerkaarten (GPK).
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.
