Consulent integrale toegang

De teams Voormekaar zijn de sociale wijkteams van de gemeente Berkelland. Als medewerker van Voormekaar versterk je de eigen kracht van inwoners bij hun vragen of problemen op gebied van zorg, welzijn, opvoeden, werk en inkomen en maatschappelijke ondersteuning. Je zet hiervoor het informele netwerk in en werkt samen met (buurt)partners. Je weet wat er speelt in de buurt en waar kansen en oplossingsrichtingen liggen, waarbij uitzonderingen er mogen zijn. Mede daardoor kunnen inwoners hun leefomgeving inrichten en besturen.

Bij de toegang ben je het eerste aanspreekpunt en onderzoek je door middel van een brede telefonische integrale intake de hulpvraag van de inwoner. Je hebt te maken met complexe en minder complexe hulpvragen. Hierbij sta je naast de inwoner. Je verstrekt informatie en of advies over voorzieningen, wetgeving en je maakt gebruik van voorliggende voorzieningen. Wat voorliggend opgelost kan worden handel je zelf af.