Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners, waarbij je met aandacht en vertrouwen hun situatie analyseert, financiële ondersteuning beoordeelt en samen met collega's en partners de juiste vervolgstappen bepaalt – met als doel hen verder te helpen richting stabiliteit en zelfredzaamheid.
Werkzaamheden
- Je inventariseert de (financiële) problematiek en je brengt talenten, mogelijkheden en eventuele belemmeringen van inwoners in kaart. Ook beoordeel je of er op andere terreinen ondersteuning moet worden geboden.
- Je neemt aanvragen in behandeling en onderzoekt of inwoners recht hebben op financiële regelingen.
- Je schakelt actief met maatschappelijke partners om inwoners door te verwijzen naar passende hulp of trajecten.
- Je zorgt voor een warme overdracht naar je collega's consulent Werk en Inkomen en blijft aanspreekpunt tot die overdracht.
- Je zoekt de grenzen van de wet op in het belang van de inwoner en voorkomt waar mogelijk bezwaar en beroep door goede gesprekken. Ook vertegenwoordig je het werkplein bij de afhandeling van bezwaarschriften en bij de rechtbank in het geval van voorlopige voorzieningen door het voeren van verweer.
Team
Je werkt samen met 40 directe collega's in je team Diagnose en met nog eens 170 specialisten die bijdragen aan de beste ondersteuning voor onze inwoners. Je maakt deel uit van een gebiedsteam waarin alle disciplines samenkomen. Je bezoekt locaties binnen jouw eigen werkgebied en dat zal een van deze drie zijn: Roosendaal, Moerdijk/Halderberge of Etten-Leur/Zundert/Rucphen.