Adviseur Kwaliteitsmanagement Werven

De werven zijn een rijksmonument en onderdeel van een slim middeleeuws havencomplex van werven en werfkelders. Werven, muren, kelders, water en wegen zijn allemaal nauw verweven. Hetzelfde geldt voor het eigendom van bewoners, ondernemers en gemeente.

Met het Programmaplan “werk aan de werf” werken we aan het herstellen en voorkomen van schade aan erfgoed, het beheren van het erfgoed, het voorkomen van onveilige situaties en het beter invullen van onze buren en zorgplicht. Dit doen we o.a. door het uitvoeren van onderhoud aan de wal- en kluismuren en het herstel van kelders. Daarnaast is het verbeteren en in stand houden van het vertrouwen tussen bewoners, eigenaren en gemeente één van de belangrijke doelen van het programma.

Een transparant en beheerst programma is daarvoor cruciaal. Dit betekent dus ook dat we veel aandacht geven aan kwaliteitsmanagement. Als kwaliteitsmanager ondersteun je het continue verbeterproces om de kwaliteit blijvend te verhogen en de prestaties van het programma structureel te verbeteren.

Je gaat aan de slag als adviseur kwaliteitsmanagement voor het programma werven en de uitvoeringsprojecten.

Het programma bestaat uit algemene taken en uitvoeringsprojecten. Dit zijn o.a. diverse onderzoek werkzaamheden, het vervangen van walmuren (o.a. Oudegracht), het herstellen van kluismuren (o.a. Kromme Nieuwegracht, Drift, Plompetorengracht) en het herstellen van (particuliere) kelders in het wervengebied. Je zult als adviseur kwaliteitsmanagement zowel voor de algemene taken als voor de uitvoeringsprojecten ingezet worden.

Als adviseur kwaliteitsmanagement ondersteun je het programma door het monitoren en up-to-date houden van het kwaliteitsbeleid en het kwaliteitsmanagementplan. Je voert kwaliteitsanalyses uit, overziet de implementatie van kwaliteitsverbeteringen en je adviseert projectmanagers bij het uitwerken van de werkprocessen. Je bent de rechterhand en kritische sparringpartner van de kwaliteitsmanager en ondersteunt daar waar noodzakelijk.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je adviseert en assisteert bij het opstellen, uitwerken en visualiseren van werkprocessen;
• Je adviseert en ondersteunt bij het uitwerken van de werkinstructies;
• Je adviseert en ondersteunt bij de implementatie van de werkprocessen in de organisatie
• Je draagt bij aan de actualisatie van het kwaliteitsmanagementplan
• Je draagt bij aan de toetsing en evaluatie van processen, inclusief de criteria op basis waarvan processen of andere onderwerpen gekozen worden en borgt dat de verbeterpunten uit de evaluaties en toetsen opgevolgd worden.