De verandermanager ICT/IV:
- Begeleidt het ICT/IV-team in verdere professionalisering, structuur en teamontwikkeling;
- Stelt op basis van het bestaande advies een implementatieplan op met doelen, stappen, resultaten en tijdpad;
- Zorgt dat dit plan aansluit bij relevante kaders: ITIL, BiSL, NEN 7510, M365;
- Ontwikkelt en implementeert beleidsdocumenten en proceskaders;
- Stelt samen met team en manager Bedrijfsvoering een duidelijke governance en taakverdeling (RASCI) op;
- Werkt nauw samen met Projectleider MS365 en Projectleider NEN 7510;
- Ontwikkelt een adoptiestrategie voor borging van nieuw gedrag en werkwijzen;
- Coacht medewerkers op eigenaarschap, samenwerking en resultaatgerichtheid;
- Rapporteert periodiek aan de Manager Bedrijfsvoering over voortgang, risico’s en resultaten.
De ideale verandermanager:
- Is communicatief sterk en maakt complexe thema’s begrijpelijk;
- Verbindt mensen, teams en management op natuurlijke wijze;
- Werkt zorgvuldig en resultaatgericht, zonder onnodige vertraging;
- Stimuleert eigenaarschap, samenwerking en continu leren;
- Is betrouwbaar, realistisch en gericht op duurzame verbetering.