Omschrijving
Als UX designer ga je aan de slag aan twee projecten namelijk zowel voor vergunningen applicatie (PSH-VM) en evenementen applicatie (BlueEvents). PSH-VM is een applicatie die gebruikt wordt door medewerkers van een team Korpscheftaken van de politie en van de Koninklijke Marechaussee. Hierin worden vergunningen aangemaakt en beheerd. BlueEvents is een applicatie waarmee de gebruiker en evenement in goede banen kan leiden. Of dit nou een SGBO inzet, een evenement of een grootschalige controle betreft; informatie en kennis moet snel, eenvoudig, veilig te raadplegen en te delen zijn. BlueEvents is onderdeel van Blueportaal, waarin intranet en verschillende bedrijfsvoeringsapplicaties zijn ontsloten op één platform. Beide projecten hebben een apart DevOp team en Product Owner, waarbij jouw inzet in overeenstemming verdeeld zal worden afhankelijk van de UX behoefte en inzet.
Doelstelling
Ontwerpen van een toegankelijke en gebruiksvriendelijke gebruikerservaring. Duidelijk inzicht geven in de gebruikersbehoefte op basis van gebruikersonderzoek. Opstellen en bijhouden user journeys op basis van interne (werk)processen.
Verantwoordelijkheden
Als UX Designer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen van een toegankelijke gebruikerservaring van applicaties voor politiemedewerkers en ketenpartners. Je bent in staat om vanuit Service Design de gebruikersbehoefte in kaart te brengen en vanuit User Interface Design de oplossingen uit te werken. Dit doe je op basis van grondig gebruikersonderzoek, zowel kwalitatief als kwantiteit, om de applicatie af te stemmen op behoefte van de eindgebruiker.
Contacten
- DevOp teamleden
- Product Owners
- Scrum Masters
- Informatie
- Materiedeskundigen
- Solution Architecten
- UX Designers en researchers
- Eindgebruikers (politie en KMAR)
- Overige stakeholders
Eisen
- De kandidaat heeft minimaal een erkend, volledige en afgeronde HBO bachelor met een studierichting Interaction Design, Communication & Multimedia Design (CMD), Industrieel (Product) Ontwerpen of vergelijkbare opleiding.
- De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als UX Designer.
- De kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen het vakgebied Enterprise design.
- De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar aantoonbare werkervaring met een grote organisatie (>1000 medewerkers).
- Competenties:
- Probleemanalyse - Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens.
- Inlevingsvermogen - Onderkent de gevoelens en behoeften van anderen en het effect van eigen handelen daarop.
- Initiatief - Signaleert kansen. Handelt ernaar en durft daarbij risico’s te nemen om uiteindelijk een bepaald herkenbaar voordeel voor de organisatie te behalen. Begint liever uit zichzelf dan passief af te wachten.
- Besluitvaardigheid - Neemt eigenstandig beslissingen of spreekt zijn mening uit, ook wanneer zaken onzeker zijn of risico’s inhouden. Toont zich op zijn handelen aanspreekbaar.
- Mondelinge presentatie - Presenteert feiten, meningen en ideeën op een heldere wijze. Maakt hierbij gebruik van relevante communicatiemiddelen.
- Stressbestendigheid - Blijft effectief presteren onder hoge werk- en tijdsdruk, bij tegenspel en druk door anderen en in onzekere omstandigheden.
- Flexibel gedrag - Staat open voor en speelt adequaat en doelgericht in op verander(en)de en snel wisselende omstandigheden.
- Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid: Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijk Nederlandse taal mondeling en schriftelijk duidelijk.
Wensen
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Service Design: stakeholder management, workshops faciliteren, service blueprinting en user journey mapping.
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met User Interface Design: ideation, interaction design, user interface design, wireframing, prototyping en design systems.
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met UX research: gebruikersbehoefte ophalen en valideren, zowel kwalitatief als kwantitatief, zoals interviewen en observeren, usability testing, expert reviews en data analyse.
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Enterprise UX Design gericht op systemen voor medewerkers.
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen de overheid en/of Politie.
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.