Testcoördinator meldkamercommunicatie
Inhuurdesk Politie (Nationale Politie)
Locatie
Zuid-Holland
Uren per week
36
Maximum tarief
in overleg
Looptijd
01-12-2025 t/m 30-11-2027
Dienstverband
Freelance
Detachering
Status
Omschrijving
De Landelijke Meldkamer Samenwerking (LMS) start een project voor het realiseren van een nieuw landelijk meldkamercommunicatiesysteem ter vervanging van de bestaande telefoniesystemen. Hierbij wordt ook meteen een generieke recording voorziening gerealiseerd. De testcoördinator zal namens het LMS team Test & Kwaliteit de realisatie gaan ondersteunen voor al het te organiseren testwerk dat hierbij nodig is.
Het betreft een opdracht voor het organiseren en (laten) uitvoeren van verschillende testen, waaronder voornamelijk acceptatietesten voor gebruik en beheer. Ook technisch complexe ketentesten met gekoppelde (telefonie)systemen behoren tot de scope. Het te vormen testteam bestaat uit beheerders en gebruikers van het te realiseren systeem. Er zal nauw samengewerkt worden met meerdere leveranciers en met de verschillende meldkamer disciplines.
Er is sprake van tijdsdruk bij het traject. De testcoördinator is verantwoordelijk voor het opstellen, coördineren en uitvoeren van een testaanpak en het opleveren van testrapportage en advies over het resultaat. De testcoördinator zal vanuit zijn/haar eigen specialisme de keten van de gehele voorziening met de daaraan gekoppelde systemen moeten kunnen overzien.
Een goede samenwerking (diplomatie) met gebruikers, beheerders, leveranciers en technische specialisten vanuit de projectorganisatie is cruciaal. Dit alles heeft tot doel om succesvol en binnen de tijd de testen voor te bereiden, uit te voeren en hierover te rapporteren aan de opdrachtgever. De opdracht is afgerond op het moment dat het landelijk meldkamercommunicatiesysteem en de recording voorziening succesvol zijn gerealiseerd en operationeel in gebruik genomen. De voorziening wordt gerealiseerd en getest op verschillende meldkamerlocaties binnen Nederland (reizen noodzakelijk).
Doelstelling
De doelstelling is het inzichtelijk maken van de kwaliteitsrisico’s bij het op tijd opleveren van een kwalitatief goed werkende landelijke communicatie- en recordingvoorziening en het voorbereiden, organiseren en uitvoeren van alle testwerkzaamheden voor het project.
Verantwoordelijkheden
Specifieke deskundigheid en kennis van de professional: Opdrachtgever is op zoek naar een ervaren testcoördinator die de wereld van testen en telefonie kan samenbrengen in een missie kritische ICT omgeving. De opdrachtnemer dient te beschikken over de vaardigheden om de volgende activiteiten te kunnen uitvoeren:
- Samenwerking creëren en onderhouden met alle stakeholders
- Consensus verkrijgen over de testaanpak
- Functionele (acceptatie)testen coördineren van begin tot eind
- Gebruikers acceptatietesten coördineren van begin tot eind
- Het schrijven van testplannen
- Sturen op entry- en exitcriteria
- Rapporteren (mondeling en schriftelijk) over de testvoortgang, testresultaten en eventuele geconstateerde risico’s of afwijkingen op het testtraject
- Aansturen van testers, beheerders en eindgebruikers
Contacten
- Projectteam
- Leveranciers
- Gebruikers (van verschillende disciplines) en beheerders
- Inhoudelijk experts
- Collega’s van team Test en Kwaliteit
Eisen
- De kandidaat heeft minimaal een erkend, volwaardig, en volledig afgerond diploma op Hbo-niveau in de richting van ICT.
- De kandidaat is TMAP Testmanagement-niveau of ISTQB Testmanagement-niveau gecertificeerd.
- De kandidaat heeft in de afgelopen 8 jaar minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met gestructureerd testen en testanalyse in een soortgelijke opdracht.
- De kandidaat heeft in de afgelopen 8 jaar minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als testcoördinator in een soortgelijke opdracht.
- De kandidaat heeft in de afgelopen 8 jaar minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring In een soortgelijke opdracht met telefoniesystemen of voicerecordingsystemen in de rol als testcoördinator.
- De kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring In een soortgelijke opdracht binnen grote organisaties met minimaal 5k+ medewerkers.
- Competenties:
- Integriteit: Geeft invulling aan het werk, op een manier die in overeenstemming is met maatschappelijke waarden en normen, die relevant zijn voor de politie.
- Samenwerken: Kan diplomatiek acteren en motiveren richting verschillende belanghebbenden. Heeft oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat.
- Initiatief: Signaleert kansen. Handelt ernaar en durft daarbij risico’s te nemen om uiteindelijk een bepaald herkenbaar voordeel voor de organisatie te behalen. Begint liever uit zichzelf dan passief af te wachten.
- Besluitvaardigheid: Neemt eigenstandig beslissingen of spreekt zijn mening uit, ook wanneer zaken onzeker zijn of risico’s inhouden. Toont zich op zijn handelen aanspreekbaar.
- Flexibel gedrag: Staat open voor en speelt adequaat en doelgericht in op verander(en)de en snel wisselende omstandigheden.
- Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid: Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijk Nederlandse taal mondeling en schriftelijk duidelijk.
Wensen
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in het organiseren van gebruikersacceptatietesten waarbij sprake is van verschillende groepen belanghebbenden (verschillende disciplines).
- De kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring op het vlak van het technisch en functioneel testen van koppelingen tussen verschillende applicaties.
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in de meldkamerwereld (LMS, Politie, Brandweer, Ambulance, KMar) in een ICT gerelateerde functie.
Als specialist in interim opdrachten voor overheidsinstellingen hebben wij door de jaren heen een unieke expertise opgebouwd. Wij kennen de markt, begrijpen jouw ambities en weten precies hoe wij jouw talent kunnen matchen met de juiste organisaties.
Onze persoonlijke aanpak gaat verder dan alleen bemiddelen - wij investeren in langdurige partnerschappen en zorgen ervoor dat elke stap in jouw carrière goed doordacht en succesvol is.
Onze marge voor de dienstverlening is al vanaf €2,50 van het afgesproken uurtarief.
Als ervaren recruitment partner nemen wij het volledige selectie- en administratieve proces voor onze rekening.
Jij kunt je volledig concentreren op je vakgebied, terwijl wij zorgen voor optimale matchmaking en professionele begeleiding gedurende de hele opdracht.
Blijf automatisch op de hoogte van relevante opdrachten door onze gerichte e-mail notificaties. Onze slimme matching zorgt ervoor dat je alleen opdrachten ontvangt die aansluiten bij jouw expertise, ervaring en voorkeuren.
Van sollicitatie tot startdatum - ontdek onze eenvoudige werkwijze in 4 stappen.
Browse door ons actuele aanbod van overheidsopdrachten en filter op jouw specialisme, locatie en gewenste duur. Vind je iets interessants? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.
Upload eenvoudig je CV en motivatie via ons platform. Dankzij onze 20 jaar ervaring weten wij precies wat opdrachtgevers zoeken en kunnen we je profiel optimaal presenteren.
Na je sollicitatie houden wij je proactief op de hoogte van de voortgang. De opdrachtgever beoordeelt je profiel en je ontvangt tijdig bericht over een uitnodiging voor een gesprek of andere geschikte opdrachten.
Je hebt de opdracht gekregen? Uitstekend! Wij begeleiden de afronding van het proces en zorgen voor een zorgvuldige afstemming tussen jou en de opdrachtgever over startdatum, werkafspraken en wederzijdse verwachtingen.
Ja, absoluut! Maak een account aan op onze website en upload je cv. Onze ervaren consultants zoeken proactief naar geschikte opdrachten voor jou. Daarnaast gebruikt onze slimme AI-tool 'de Matcher' jouw profiel om nauwkeurige matches te maken en benadert zij jou wanneer een zeer geschikte opdracht beschikbaar komt.
Je slaagkansen hangen af van verschillende factoren: je cv, motivatie, concurrentie en de 'klik' met de opdrachtgever. Je maakt de beste kans wanneer je niet alleen aan alle eisen voldoet, maar ook aan de wensen, ervaring hebt in een vergelijkbare functie, al hebt gewerkt bij soortgelijke organisaties en een goed selectiegesprek voert. Wij helpen je graag om je profiel optimaal te presenteren.
Zeker! Tenzij overheidservaring een specifieke eis is voor de opdracht, helpen wij je graag bij je sollicitatie. Houd er wel rekening mee dat het ontbreken van overheidsachtergrond je slaagkansen kan verminderen, maar met de juiste begeleiding en een sterke motivatie maken veel professionals hun eerste stappen in de publieke sector via ons platform.
Ja, dat is mogelijk! Je kunt bij ons in loondienst komen voor specifieke opdrachten die zijn gemarkeerd met een 'Detachering'-tag. Met onze handige rekentool kun je eenvoudig je verwachte maandelijkse brutosalaris berekenen.
De starttijd varieert per opdracht en opdrachtgever. Gemiddeld kun je binnen 2-4 weken starten na selectie. Wij begeleiden het hele proces - van contractafhandeling tot praktische afspraken - zodat jij je kunt focussen op een succesvolle start. Bij spoedopdrachten is soms een snellere start mogelijk.
Is deze opdracht iets voor jou?
Past jouw ambitie, kennis en talent bij deze opdracht? Schrijf in via de knop.
Past jouw ambitie, kennis en talent bij deze opdracht? Schrijf in via de knop.