Omschrijving
Dienst ICT – Sector Levering
De sector Levering voorziet de politieorganisatie van betrouwbare ICT-dienstverlening die 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar is. De sector richt deze dienstverlening effectief en efficiënt in, met nadruk op kostenbewustzijn en continuïteit.
Team Servicelijn
Het team Servicelijn is verantwoordelijk voor de ontwikkeling, inrichting, levering en integrale samenhang van IV-diensten en -producten. Het team waarborgt de uniformiteit, kwaliteit en efficiëntie van deze diensten en voert, waar overeengekomen, operationeel leveranciersmanagement uit. Dit gebeurt in nauwe samenwerking met het team Leveranciersmanagement en de Competence Centers. Samen met de Dienst IM sluit het team SLA’s af met interne klanten over de geleverde IV-dienstverlening.
Competence Center Werkplekken en KA
Het Competence Center Werkplekken & KA beheert en vernieuwt de ICT-werkplekken en bijbehorende infrastructuur in opdracht van de servicelijnmanager, conform de afspraken met klanten zoals vastgelegd in de IDC. Een belangrijk onderdeel hiervan is het packagen van het applicatieportfolio van de politie, zodat applicaties correct en functioneel kunnen worden opgeleverd binnen de nieuwe VCC-omgeving.
Doelstelling
De specialist is, samen met andere specialisten en medewerkers van WPKA, verantwoordelijk voor het foutloos opleveren van softwarepackages als onderdeel van het packageteam. Tot de kerntaken behoren het virtualiseren en/of repackagen van applicaties (MSI/MST) en het beschikbaar stellen van deze pakketten binnen de corporate omgeving. Een belangrijk aspect van deze functie is het analyseren van technische problemen en het onderzoeken van innovatieve oplossingen om de packagingprocessen continu te verbeteren.
Verantwoordelijkheden
- Virtualiseren van applicaties met Microsoft App-V 5.x en MSIX App Attach, of repackagen via AdminStudio, conform strikte richtlijnen waarbij virtualisatie de voorkeur heeft
- Opleveren van kant-en-klare bouwblokken voor SCCM, Ivanti Automation Manager en Ivanti Workspace Manager, geschikt voor de Test-, Acceptatie- en Productieomgeving
- Uitvoeren van technische tests en het zorgvuldig documenteren van de opgeleverde pakketten
- Grondige kennis van PowerShell is een vereiste; daarnaast wordt gebruikgemaakt van het PowerShell App Deployment Toolkit (PSADT)
Contacten
Intern: Beheerteams, Ontwikkelteams, Projectorganisatie en productmanagement
Extern: met name leveranciers.
Eisen
- De kandidaat heeft een erkend, volwaardig en volledig afgeronde diploma op minimaal MBO 4 diploma.
- De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met het sequencen van applicaties via Microsoft App-V 5.x en MSIX App Attach.
- De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaren in het repackagen van applicaties en het aanpassen van vendor .MSI-packages met tools zoals AdminStudio en Microsoft Orca.
- De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met SCCM: aanmaken, uitrollen, exporteren en importeren van jobs.
- De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met Ivanti Workspace Manager (versies 2021/2022) en Ivanti Automation Manager (versies 2021/2022).
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het opstellen van technische documentatie, richtlijnen en rapporten.
- Vereiste competenties/vaardigheden:
- Initiatief – Neemt proactief verantwoordelijkheid en komt zelfstandig met verbetervoorstellen en oplossingen.
- Probleemanalyse – In staat om complexe vraagstukken snel te doorgronden en gestructureerd op te lossen.
- Overtuigingskracht – Weet anderen te overtuigen van ideeën en oplossingen op basis van inhoud en communicatievaardigheden.
- Coachen – Ondersteunt en begeleidt collega’s in hun ontwikkeling, met oog voor individuele behoeften en teamdoelen.
- Klantgerichtheid – Stelt de wensen en behoeften van interne en externe klanten centraal in het handelen.
- Leervermogen – Toont een sterke bereidheid om nieuwe kennis en vaardigheden op te doen en toe te passen.
- Samenwerken – Werkt effectief samen met collega’s en stakeholders, gericht op gezamenlijke resultaten.
- Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid: Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijk Nederlandse taal mondeling en schriftelijk duidelijk.
Wensen
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het lezen, bewerken en schrijven van PowerShell-scripts, inclusief het gebruik van PSADT.
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het File System, de Windows Registry, (toegangs)rechten, services en stuurprogramma’s.
- De kandidaat is aantoonbaar in het bezit van het certificaat Microsoft Windows-certificering: Windows 11 en Server 2019/2022.
- De kandidaat is aantoonbaar in het bezit van het certificaat Citrix XenApp 7.x.
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Ivanti Unified Endpoint Manager (UWM).
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met werken volgens Agile-methodieken.
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen de overheid / de Politie.
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.