Sr. Contractmanager

De Senior Contractmanager voert contractbeheer uit voor een of meer grote contracten die binnen het SCG worden beheerd, waaronder bijvoorbeeld:

• Contracten voor ICT Security-diensten en -producten (GGI-Veilig en Cybersecurity);
• Contracten voor netwerkoplossingen (GGI-netwerk en GT Vast);
• Contracten voor telefonieoplossingen (14+);
• Een raamovereenkomst voor printoplossingen (GT Print);
• Contracten voor applicaties, zoals de StembureauApp, Gemeentelijk Incidenten Registratiesysteem, Quick Scan Lokale Democratie en ENSIA.

Daarnaast wordt gekeken naar het in beheer nemen van collectieve contracten buiten het ICT-domein. Deze contracten worden beheerd door een team van contractmanagers met een onderlinge taakverdeling.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

• Beoordelen van de prestaties van verschillende contractpartijen op afgesproken resultaten, kosten en contractuitvoering aan de hand van periodieke rapportages en/of klanttevredenheidsonderzoeken;
• Registreren, beheren en verwerken van aanpassingen van afgesloten contracten;
• Aansturen van contracten voor de levering van adviesdiensten en gedefinieerde resultaten;
• Vormgeven van contracten tussen VNGR en deelnemers die willen toetreden tot reeds afgesloten contracten;
• Rapporteren aan eigenaars van de contracten over het verloop van het contract, de prestatie-eisen, kosten en algemene tevredenheid, en het aanleveren van relevante managementinformatie;
• Bijdragen aan de ontwikkeling van werkprocedures, instructies en standaard werkdocumenten/formats;
• Coachen en begeleiden van overige contractmanagers binnen de afdeling als senior;
• Verrichten van overige gelijkwaardige werkzaamheden indien noodzakelijk voor de bedrijfsvoering.

Resultaat van de opdracht

De contractmanager is verantwoordelijk voor het managen en beheren van contracten ten behoeve van deelnemende gemeenten en organisaties. Dit gebeurt in samenwerking met collega-contractmanagers binnen een team.

De contractmanager begeleidt het proces voor de totstandkoming van nadere overeenkomsten (NOK's) voor gemeenten vanuit bestaande overeenkomsten. Hiervoor onderhoudt de contractmanager contact met beheerders, inkopers, juristen en afdelingshoofden bij gemeenten, evenals met diverse contractanten.

De contractmanager monitort en rapporteert over de gemaakte afspraken met leveranciers. Onderdeel van deze activiteiten is het fungeren als aanspreekpunt bij escalaties.

Belangrijke aspecten van de functie:

• Zorgvuldigheid bij het uitvoeren van werkzaamheden;
• Behouden van overzicht en het plannen van activiteiten binnen contractmanagement;
• Het realiseren van op te leveren resultaten zoals beschreven in de opgestelde business case, waaronder:
• Contractbeheer en contractmanagement;
• Aansturing van contractmanagementproducten.