Service designer / behavioural designer
Gemeente Amsterdam
Locatie
Amsterdam
Uren per week
36
Maximum tarief
€
p/uur
Maximum tarief
in overleg
Looptijd
08-05-2024 t/m 22-10-2024
Publicatiedatum:
Status
Omschrijving van de opdracht
Deadline:
Vanuit de Vakgroep Ontwerp & UX werken ontwerpers aan complexe maatschappelijke vraagstukken. In de meeste opgaven speelt gedrag een grote rol. [Detachering]
We zoeken daarom voor een traineeopdracht een gedragsontwerper: een trainee die met kennis van (wetenschappelijke) gedragsinzichten interventies kan ontwerpen of (beleids)advies kan geven. De combinatie van wetenschappelijk onderbouwde gedragsinzichten met een ontwerpende aanpak waarbij de Amsterdammer centraal staat zorgt voor gerichte interventies voor maatschappelijke problemen die aansluiten bij de wensen en behoeften van de Amsterdammer.
Als gedragsontwerper analyseer je de verschillende maatschappelijke gedragsvraagstukken vanuit de Vakgroep Ontwerp & UX. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het analyseren van het gedrag van verschillende doelgroepen binnen de gebruikers/bewoners van Amsterdam, waarbij je gebruik maakt van verschillende onderzoeksmethoden.
Dit kan deskresearch en literatuuronderzoek zijn, maar ook interviews en/of focusgroepen met de doelgroep. Samen met de gedragsdeskundigen ontwerp je interventies en maatregelen voor gedragsverandering, gebaseerd op (wetenschappelijke) gedragsinzichten, waarbij je altijd de wensen en behoeften van de Amsterdammer centraal stelt.
Werkzaamheden
Dit doe je op een gemiddelde dag:
- Uitvoeren van interviews en/of het leiden van focusgroepen met de doelgroep of vertegenwoordigers van de doelgroep.
- Deskresearch en literatuuronderzoek.
- Integreren van gedragsinzichten in advies voor strategie.
- Analyseren van verzamelde gegevens en inzichten met behulp van het COMB model, een model voor het begrijpen en beïnvloeden van gedrag.
- Opstellen van een quickscan-rapport waarin de inzichten van dit onderzoek worden samengevat.
- Presenteren van inzichten tijdens een inzichtensessie met de projectgroep/stakeholders om feedback op te halen en gezamenlijk keuzes te maken waarop de interventie(strategie) zich gaat richten.
- Verwerken van opgehaalde feedback om tot een passende gedragsinterventie of strategie te komen waarbij dit geborgd wordt in de organisatie.
Eisen
- Minimale ervaring met doelgroepenonderzoek moet duidelijk blijken uit het cv.
- Ervaring met het ontwerpen van interventies of (beleids)advies op basis van gedragsanalyse moet duidelijk blijken uit het cv.
- Ervaring met het uitvoeren van een gedragswetenschappelijke literatuurstudie moet duidelijk blijken uit het cv.
- Ervaring met het valideren van gevonden oplossingen en het toetsen of de oplossing/interventie leidt tot de gewenste (gedrags)verandering moet duidelijk blijken uit het cv.
- Ervaring met het organiseren en faciliteren van (creatieve) sessies met stakeholders/opdrachtgevers moet duidelijk blijken uit het cv.
- Ervaring met het visueel maken van de uitkomsten van kwalitatief onderzoek moet duidelijk blijken uit het cv.
Is deze opdracht iets voor jou?
Past jouw ambitie, kennis en talent bij deze opdracht? Reageer via de knop.
Deze opdracht delen?
Past deze opdracht bij iemand die je kent? Deel via onderstaande knoppen.
Word je enthousiast van deze opdracht? Laat het ons weten!
Bij een geschikte match stelt TenTalent je graag voor! Vul het onderstaande formulier in en upload je CV. We lezen graag hoe jouw CV aansluit bij deze opdracht.
