Senior Technisch Systeembeheerder

Als Senior Technisch Systeembeheerder ga je aan de slag in het team ICT Servicedesk en Technisch Beheer, dat onderdeel is van het team Informatievoorziening. Samen met de technisch beheerders, servicedeskmedewerkers, functioneel beheerders, privacy officers en IV-adviseurs ondersteun, adviseer en faciliteer je de organisatie op het gebied van gebruik en beheer van onze Microsoft/VMware-omgeving en applicatielandschap.

Als Senior Technisch Systeembeheerder ben je de expert en aanspreekpunt voor de beheerorganisatie en rapporteer je aan de Service Manager en de Teamleider Informatievoorziening. Je levert een actieve bijdrage aan de beheerprocessen en mengt je in technisch-inhoudelijke discussies. Bij het behalen van resultaten rapporteer en reageer je accuraat op risico’s en zorg je voor een gedegen overdracht aan de beheerorganisatie.

Ons ICT-landschap verandert continu, zodat we ook projecten uitvoeren voor de optimalisatie van onze systeem- en netwerkinfrastructuur. Zo werken we momenteel aan de implementatie van Office 365 en MS Teams, de realisatie van een nieuwe telefonieomgeving en diverse projecten rond de informatievoorziening voor het ruimtelijke en sociale domein.

Je werkt mee aan een optimale omgeving voor samenwerking tussen jouw ICT-collega’s, de vakafdelingen en andere (externe) partijen. Je bent iemand met overtuigingskracht en een echte aanjager. Je weet het team te motiveren en leveranciers aan hun afspraken te houden. Daarnaast vind je het leuk om kennis te delen. We luisteren graag naar je en waarderen de manier waarop jij je rol als Senior Technisch Systeembeheerder invult. Doe je mee?

Concrete verantwoordelijkheden en resultaatgebieden:

• Actief betrokken bij het beheren en bewaken van de kwaliteit van onze Microsoft/VMware-systeem- en netwerkomgeving en het applicatielandschap.
• Adviseren en ondersteunen van gebruikers, management en bestuur over het gebruik en beheer van ICT-voorzieningen.
• Beheren, onderhouden, beoordelen en optimaliseren van de technische mogelijkheden en functionaliteiten van onze systemen en applicaties.
• Actief betrokken bij het opstellen van rapportages over voortgang, risico’s en mijlpalen en ondersteuning van de Service Manager bij de bespreking van knelpunten of issues en besluitvorming daarover.
• Verantwoordelijkheid nemen voor uit te voeren activiteiten in (deel)projectgroepen.
• Verrichten van onderzoek, doen van aanbevelingen en geven van adviezen op basis van geaggregeerde informatie ten behoeve van de ontwikkeling van ICT-voorzieningen binnen de organisatie.
• Signaleren, analyseren en vertalen van relevante ontwikkelingen binnen het vakgebied en adviseren over de consequenties voor het ICT-beleid en/of beleidsregels.
• Beslissingen nemen bij het opstellen van (beleids)adviezen, rapporten en plannen, en over de invoering en toepassing van deze plannen op het gebied van ICT.