Omschrijving
Binnen het Bureau Zelfstandigen Gooi & Vechtstreek (BZGV) start per 1 januari een nieuwe medewerker in de functie debiteurenbeheerder Bbz /Tozo. Deze medewerker moet worden ingewerkt in een vakgebied dat specialistische kennis vereist rondom Bbz, Tozo, debiteurenbeheer en financieel-juridische uitvoering.
Omdat BZGV waarde hecht aan een kwalitatief sterke en rechtmatige uitvoering, wordt gezocht naar een zeer ervaren senior die diepgaande vakkennis combineert met didactische vaardigheden, coaching en kwaliteitsbewaking.
Daarnaast loopt binnen de afdeling WRI het project “Verhogen Incassoquote”, waarvoor aanvullende Bbz senior-expertise nodig is. De opdrachtnemer neemt namens het bureau zelfstandigen deel aan dit project als projectmedewerker.
Doelstelling
De opdrachtnemer draagt als senior vakspecialist Bbz/Tozo bij aan:
- Het opleiden, coachen en vakvolwassen maken van de nieuwe medewerker debiteurenbeheer/Tozo
- Het versterken van kwaliteit, rechtmatigheid en consistentie binnen de debiteurenprocessen
- Een inhoudelijke bijdrage aan het project ‘Verhogen Incassoquote’, waaronder het analyseren en verbeteren van werkprocessen
- Het borgen van kennis binnen het team door middel van instructies, formats en overdracht
Werkzaamheden
- Opleiden en coachen
- Inwerken van de nieuwe medewerker op Bbz, Tozo, Ioaz en debiteurenprocessen
- Overdragen van vakinhoud op een manier die begrijpelijk en toepasbaar is
- Intensieve coaching on-the-job: meekijken, voordoen, analyseren, corrigeren en nabespreken. (minimaal 2 dagen per week op kantoor)
- Ontwikkelen van beoordelingskaders en kwaliteitscriteria voor de medewerker
- Kwaliteit & procesversterking
- Inbrengen van senior juridisch-inhoudelijke expertise voor optimale rechtmatigheid
- Opstellen of vernieuwen van werkinstructies, stroomschema’s, checklists en formats
- Signaleren van risico’s en formuleren van verbetervoorstellen voor kwaliteitsborging
- Projectmedewerker “Verhogen Incassoquote”
- Leveren input vanuit de Bbz debiteurenprocessen
- Deelnemen aan het project en overlegvergaderingen in de rol van projectmedewerker
- Testen en evalueren van procesaanpassingen
- Borging en overdracht
- Oplevering van documentatie die door het team blijvend kan worden gebruikt
- Eindadvies waarin voortgang, ontwikkelpunten en kwaliteit verbetervoorstellen worden beschreven
- Zorgen dat de nieuwe medewerker zelfstandig, zeker en kwaliteitsbewust kan werken na 1 mei
Resultaten
- Volledig ingewerkte medewerker debiteurenbeheer/Tozo die zelfstandig dossiers afhandelt
- Senior-inhoudelijke bijdrage aan project Incassoquote
- Werkbare en begrijpelijke werkinstructies, checklists en procesverbeteringen
- Eindrapportage met aanbevelingen voor borging en ontwikkeling
Resultaten
Wij verwachten dat de resultaten gedurende de initiële duur van de opdracht behaald kunnen worden, mocht dit niet het geval zijn hebben wij extra verlengingsopties voor eventuele uitloop. Hiervoor hanteren wij dezelfde resultaat verwachtingen.
Eisen
- Aantoonbaar afgeronde mbo niveau 4 opleiding in een sociaal of juridische richting
- Minimaal 5 jaar werkervaring in de afgelopen 8 jaar als consulent bbz en/of Ioaz
- Aantoonbare werkervaring met debiteurenbeheer binnen Bbz/Tozo (terugvordering, invordering, kwaliteitsbeoordeling)
- Aantoonbare werkervaring met coaching en het geven van trainingen binnen het sociaal domein
- Aantoonbare werkervaring met Suite voor Sociaal Domein
- Je herkent jezelf in de volgende competenties/vaardigheden:
- Coachende stijl
- Communicatief sterk
- Professioneel omgaan met inwoners en collega’s
- Senior vakinhoudelijke deskundigheid (Bbz/Ioaz/Tozo)
- Kwaliteitsbewust en juridisch zorgvuldig
Wensen
- Meer dan 10 jaar werkervaring als consulent Bbz/Ioaz
- Een aantoonbaar afgeronde opleiding tot Juridisch kwaliteitsmedewerker
- Een aantoonbaar afgeronde training Budgetbegeleiding
Als specialist in interim opdrachten voor overheidsinstellingen hebben wij door de jaren heen een unieke expertise opgebouwd. Wij kennen de markt, begrijpen jouw ambities en weten precies hoe wij jouw talent kunnen matchen met de juiste organisaties.
Onze persoonlijke aanpak gaat verder dan alleen bemiddelen - wij investeren in langdurige partnerschappen en zorgen ervoor dat elke stap in jouw carrière goed doordacht en succesvol is.
Onze marge voor de dienstverlening is €2,50 van het afgesproken uurtarief.
Als ervaren recruitment partner nemen wij het volledige selectie- en administratieve proces voor onze rekening. Jij kunt je volledig concentreren op je vakgebied, terwijl wij zorgen voor optimale matchmaking en professionele begeleiding gedurende de hele opdracht.
Daarnaast houden wij de voortgang van lopende opdrachten nauwlettend in de gaten. Al voordat een opdracht afloopt, gaan wij proactief op zoek naar nieuwe mogelijkheden die aansluiten bij jouw expertise en ambities.
Blijf automatisch op de hoogte van relevante opdrachten door onze gerichte e-mail notificaties. Onze slimme matching zorgt ervoor dat je alleen opdrachten ontvangt die aansluiten bij jouw expertise, ervaring en voorkeuren.
Is deze opdracht iets voor jou?
Past jouw ambitie, kennis en talent bij deze opdracht? Schrijf in via de knop.
De opdracht is helaas niet meer beschikbaar
Maar er staan nog veel andere interessante opdrachten voor je klaar.
Vragen over de opdracht?
Neem contact op met onze opdracht adviseur via info@tentalent.nl, of via een van de kanalen hieronder.
Vragen over de opdracht?
Neem contact op met onze opdracht adviseur via info@tentalent.nl, of via een van de kanalen hieronder.
De opdracht is helaas niet meer beschikbaar
Maar er staan nog veel andere interessante opdrachten voor je klaar.
Past jouw ambitie, kennis en talent bij deze opdracht? Schrijf in via de knop.
