Omschrijving
De Systeemspecialist heeft als opdracht om een deel van de omgeving, bestaande uit onder meer implementaties van Citrix, Ivanti, en PVS op het operating systeem Microsoft Windows, te beheren in de breedste zin van het woord. Hieronder vallen onder andere de volgende verantwoordelijkheden: Storingen voorkomen en verhelpen, oppakken van derdelijns tickets, updates en upgrades doorvoeren, performance en System-health monitoring, uitleg van en presentatie geven over de omgeving.
Doelstelling
De Systeemspecialist realiseert een optimaal werkend platform binnen de afgesproken architectuur, en conform de overeengekomen SLA t.b.v. deze opdracht. Op te leveren resultaat: Voor de vervangingsperiode tot en met uitfasering zoeken wij iemand die de eerder genoemde werkzaamheden zelfstandig uitvoert. De opdracht stopt op het moment dat de betreffende omgeving is uit gefaseerd.
Verantwoordelijkheden
De Systeemspecialist is verantwoordelijk voor de realisatie van de hierboven genoemde doelstelling.
Werkzaamheden
- Storingen voorkomen en verhelpen
- Oppakken van derdelijns tickets
- Updates en upgrades doorvoeren
- Performance en System-health monitoring
- Uitleg van en presentatie geven over de omgeving
Contacten
Intern met collega's en stake-holders, zoals o.a. projectorganisatie en product management en extern met leveranciers.
Eisen
- De kandidaat heeft een afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op minimaal MBO niveau in de richting van Informatica.
- Migratie Door in te schrijven bevestigt u dat u bekend bent met de voorgenomen overstap naar een intermediair model en de gevolgen die heeft voor overeenkomsten met Opdrachtgever en stemt u daarvoor zover nodig en mogelijk mee in.
- De kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als systeemspecialist (beheer/ bouwer/ ontwerper.
- De kandidaat is Citrix virtualisatie (CCA-V / CCP-V) gecertificeerd.
- Competenties:
- Probleemanalyse: Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens.
- Klantgerichtheid: Herkent en onderzoekt de wensen en behoeften van anderen en speelt daarop in.
- Resultaatgerichtheid: Maakt een vertaalslag van doelen naar beoogde resultaten en weet deze op een efficiënte en effectieve wijze te realiseren. Toont zich aanspreekbaar op resultaten.
- Samenwerken: Heeft oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat.
- Flexibel gedrag: Staat open voor en speelt adequaat en doelgericht in op verander(en)de en snel wisselende omstandigheden.
- Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid: Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijke taal mondeling duidelijk.
- Mondelinge presentatie: Presenteert feiten, meningen en ideeën op een heldere wijze. Maakt hierbij gebruik van relevante communicatiemiddelen.
- Kwaliteitsgerichtheid: Stelt hoge eisen aan de kwaliteit van het eigen werk. Is voortdurend op zoek naar mogelijkheden om de kwaliteit te verbeteren.
Wensen
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Microsoft Windows Server 2019 of hoger.
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met RES ONE/ Ivanti en Netscaler.
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Enterprise omgevingen.
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Citrix XenApp, XenDesktop, en Provisioning Services (PVS).
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Agile en SCRUM methodiek.
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen (semi-) overheid en/of politie.
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.