Omschrijving
Ervaren business analist die kan verbinden en resultaat weet te boeken in grote en complexe overheidsorganisaties. Ontwerpen en implementeren van klantinteractie voor kwetsbare burgers en berekeningsfunctionaliteit voor medewerkers in het sociaal domein. Agile werken volgens SAFe in een team van ca 10 collega's bestaande uit analisten, functioneel beheerders, testers, ontwikkelaars, een product owner en scrum master.
De Functie
De gemeente Amsterdam staat voor de taak om voor de directies Werk, Participatie en Inkomen van cluster Sociaal het applicatielandschap sterk te vernieuwen. De huidige inkomensvoorziening, het informatiesysteem Socrates, wordt door leverancier Wigo4it vernieuwd. De klantinteractie staat hier los van en wordt ook vernieuwd.
Bij de vernieuwing van de inkomensvoorziening is het de wens van gemeente Amsterdam om de standaarden die door GBI zijn vastgesteld, te implementeren.
De i-organisatie van Amsterdam is aan het transformeren naar opgavegericht en wendbaar werken, waarbij agile werken conform SAFe wordt geïmplementeerd. De opgave die de directies WPI ondersteunt is nu ca 4 jaar operationeel. Hiervoor is een agile release trein ingericht. De senior business analist zal in één van de teams worden geplaatst.
Specifiek is deze opdracht gericht op het team dat de klantinteractie voor het domein Inkomen moet gaan vormgeven. In dit team is ook het inputmanagement voor de WPI directies ondergebracht, en wordt een rekentool voor berekeningen in de bijstand doorontwikkeld.
De senior businessanalist is in het team de spil (en brug) tussen het agile team, de lijnorganisatie, en leveranciers. De businessanalist kan de behoeften van de lijnorganisaties vertalen naar de te bereiken resultaten van het team / de trein en kan omgekeerd de producten van het team / de trein passend maken om ze te laten landen in de lijnorganisatie.
De business analist werkt in een team van 10-12 collega's bestaande uit informatie analisten, functioneel beheerders, testers, ontwikkelaars en product owner en scrum master.
Werkzaamheden
De kern van de werkzaamheden van de business analist bestaat uit:
- In kaart brengen van huidige business en IV-processen o.b.v. door hem/haar georganiseerde sessies met de business en in- en externe deskundigen (architecten, informatiespecialisten, programmeurs)
- In kaart brengen van toekomstige business processen en uitwerking van de functionaliteit o.b.v. door hem/haar georganiseerde sessies met de business, functioneel beheer en leveranciers
- Zorg dragen voor ondersteuning en uitwerking bij de inrichting en implementatie van de geselecteerde oplossing(en) om deze zo optimaal mogelijk te kunnen inzetten
Eisen
- De aangeboden kandidaat beschikt over (minimaal) WO werk- en denkniveau. Dit werk- en denkniveau is opgedaan door relevante werkervaring en/of diploma in een vergelijkbare functie
- De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 10 jaar minimaal 5 jaar werkervaring als business analist
- De aangeboden kandidaat is bekend met en heeft ervaring met het ontwerpen van complexe berekeningen in het domein van de Participatiewet en het ondersteunen bij de implementatie ervan in de uitvoering
- De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 4 jaar aantoonbare ervaring met ontwerpen en implementeren van klantinteractie met burgers en de verbinding daarvan met de achterliggende systemen
Wensen
- De aangeboden kandidaat heeft de ervaring met ontwerpen en implementeren van klantinteractie met burgers, en de verbinding daarvan met de achterliggende systemen, opgedaan binnen gemeentelijke domein van Werk en Inkomen
- De aangeboden kandidaat heeft in de rol van business analist de afgelopen 3 jaar aantoonbare ervaring met implementaties met behulp van Mendix binnen het gemeentelijke domein van Werk en Inkomen
- De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 4 jaar minimaal 2 jaar ervaring opgedaan als business analist bij een complexe overheidsorganisatie (meer dan 1000 fte) op het snijvlak van business behoeftes en IV
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 2 jaar ervaring met agile werken in een agile team
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.