Omschrijving
Klein genoeg voor overzicht, groot genoeg voor uitdaging: dát is Bernheze. We zijn een groene gemeente die bestaat uit 5 woonkernen. Ongeveer 200 medewerkers werken samen met bedrijven, instellingen en 32.000 inwoners. We omarmen moedige initiatieven vanuit de kern en de werkvloer, dit zorgt voor mooie kansen om te verzilveren. Hier heb je impact. Want hoe kleiner de schaal, hoe zichtbaarder het resultaat.
We staan midden in de samenleving, net als ons gemeentehuis. Tijdens een lunchwandeling loop je zo het prachtige buitengebied of het centrum van Heesch in met volop winkelaanbod. Hybride werken doen we al jaren, op basis van vertrouwen in elkaar. Vertrouwen maakt dat we kunnen bouwen. Samen, met aandacht en moed.
Welkom in het team klantcontactcentrum (KCC): het kloppend hart van onze dienstverlening. Als receptionist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Onze dienstverlening is volop in beweging om de aansluiting te behouden met onze omgeving. Dit doen we door continue te verbeteren. In het dagelijkse werk antwoord je op vragen die via mail, telefoon of aan de balie. De digitale kennisbank helpt jou en collega’ bij het beantwoorden van vragen. Als een vraag te specialistisch is, dan verwijs je deze door naar de juiste collega in de organisatie.
- Mensen helpen, daar geniet je van. Ook als de oplossing niet zo voor de hand ligt.
- Social media, chatfuncties, WhatsApp: je kent de weg in de digitale wereld.
- Verschillende mensen, verschillende wensen. Je kunt je goed inleven en aanpassen. Je weet je communicatie aan te passen aan je gesprekspartner, dat is prettig voor alle mensen die je spreekt.
- Je werkt volgens een rooster.
- Je zorgt voor een gastvrije ontvangst van onze bezoekers.
- Je meldt bezoekers aan als ze een afspraak hebben met een collega via de chat.
- Je houdt de e-mail van de receptie bij en plant reserveringen voor vergaderruimten.
- Je maakt (openbare ruimte) meldingen, die inwoners melden aan de receptie.
- Je houdt overzicht over de publiekshal.
Belangrijke Vaardigheden
- Klantgerichtheid.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Beleefdheid (ook onder druk).
- Oplossingsgerichtheid.
- Goed kunnen luisteren.
Eisen
- Uit je cv blijkt dat je relevante recente werkervaring als receptiemedewerker hebt.
- Uit cv blijkt dat je recente gemeentelijke werkervaring hebt als receptiemedewerker.
- Verklaring Omtrent GedragUEA (voorheen eigen verklaring)
Wensen
- Een motivatiebrief is vereist voor deze opdracht
- De kandidaat is vanaf de startdatum van de opdracht voor 16 uur inzetbaar op locatie. Verplichte aanwezigheid op woensdag.
- Een interview maakt onderdeel uit van de selectieprocedure
Als specialist in interim opdrachten voor overheidsinstellingen hebben wij door de jaren heen een unieke expertise opgebouwd. Wij kennen de markt, begrijpen jouw ambities en weten precies hoe wij jouw talent kunnen matchen met de juiste organisaties.
Onze persoonlijke aanpak gaat verder dan alleen bemiddelen - wij investeren in langdurige partnerschappen en zorgen ervoor dat elke stap in jouw carrière goed doordacht en succesvol is.
Onze marge voor de dienstverlening is al vanaf €2,50 van het afgesproken uurtarief.
Als ervaren recruitment partner nemen wij het volledige selectie- en administratieve proces voor onze rekening.
Jij kunt je volledig concentreren op je vakgebied, terwijl wij zorgen voor optimale matchmaking en professionele begeleiding gedurende de hele opdracht.
Blijf automatisch op de hoogte van relevante opdrachten door onze gerichte e-mail notificaties. Onze slimme matching zorgt ervoor dat je alleen opdrachten ontvangt die aansluiten bij jouw expertise, ervaring en voorkeuren.
Van sollicitatie tot startdatum - ontdek onze eenvoudige werkwijze in 4 stappen.
Browse door ons actuele aanbod van overheidsopdrachten en filter op jouw specialisme, locatie en gewenste duur. Vind je iets interessants? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.
Upload eenvoudig je CV en motivatie via ons platform. Dankzij onze 20 jaar ervaring weten wij precies wat opdrachtgevers zoeken en kunnen we je profiel optimaal presenteren.
Na je sollicitatie houden wij je proactief op de hoogte van de voortgang. De opdrachtgever beoordeelt je profiel en je ontvangt tijdig bericht over een uitnodiging voor een gesprek of andere geschikte opdrachten.
Je hebt de opdracht gekregen? Uitstekend! Wij begeleiden de afronding van het proces en zorgen voor een zorgvuldige afstemming tussen jou en de opdrachtgever over startdatum, werkafspraken en wederzijdse verwachtingen.
Is deze opdracht iets voor jou?
Past jouw ambitie, kennis en talent bij deze opdracht? Schrijf in via de knop.
De opdracht is helaas niet meer beschikbaar
Maar er staan nog veel andere interessante opdrachten voor je klaar.
Past jouw ambitie, kennis en talent bij deze opdracht? Schrijf in via de knop.
