Omschrijving
Als Producteigenaar Soft Services speel je een sleutelrol in het faciliteren van de organisatie met soft service producten. Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces van begin tot einde van de producten. Per product is er een visie, beleid, inkooptraject, contractmanagement en evaluatie. Schoonmaak, warme drankvoorzieningen en terrein & groen zijn enkele producten die thuishoren bij de producteigenaar Softe Services. Deze producten worden georganiseerd voor onze collega’s die werkzaam zijn door de gehele regio, verspreidt over 70 locaties.
Je vertaalt ontwikkelingen binnen het vakgebied naar adviezen, richtlijnen, beleid(skaders) voor soft servies; je neemt daarbij initiatief en zoekt naar draagvlak binnen de organisatie.
Je bent het aanspreekpunt voor de organisatie voor de Softe Services producten. Daarnaast vervul je de rol als schakel tussen de Facilitaire Servicedesk en de contractpartners.
- Je hebt een leidende rol in het voorbereiden, vormgeven en implementeren van (Europese) aanbestedingen op het gebied van ‘soft services’;
- Je richt contractmanagement in en past dit toe bij diverse leveranciers zoals schoonmaak, VSR controles, catering, drukwerk, hotel- en vergaderfaciliteiten, eindejaarsgeschenken en kantoorartikelen.
- Je organiseert de eindejaarsgeschenken, in samenwerking met onze contractpartner en interne collega’s, voor de gehele organisatie.
- Je vertegenwoordigt de afdeling in diverse in- en externe overlegsituaties.
- Je voert periodieke gesprekken met gemeentelijke contactpersonen over de dienstverlening binnen de Softe Services die gefinancierd worden door de gemeenten.
- Je leidt of neemt deel aan projecten.
- Je verzamelt, analyseert en interpreteert gegevens en zorgt voor de juiste managementinformatie.
Eisen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar op het gebied van huisvesting en/of facilitaire projecten;
- Een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van Facility Management of een vergelijkbaar relevant vakgebied;
Wensen
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen een Veiligheidsregio in de afgelopen 10 jaar;
- Aantoonbare werkervaring met het sturen op facilitaire contracten. (benoem duidelijk in het cv)
- Aantoonbare ervaring met het inkopen van facilitaire dienstverlening (benoem duidelijk in het cv)
- Sterke communicatieve vaardigheden: je weet helder en overtuigend te communiceren, zowel mondeling als schriftelijk, en schakelt moeiteloos met gesprekspartners op verschillende niveaus – binnen én buiten de organisatie.
- Resultaatgericht en organisatorisch sterk: je houdt het einddoel scherp voor ogen en weet projecten effectief te plannen, structureren en tot een goed resultaat te brengen.
- Besluitvaardig en verantwoordelijk: je neemt initiatief, durft knopen door te hakken en staat stevig in je schoenen bij complexe of gevoelige vraagstukken.
- Samenwerkingsgericht en flexibel: je werkt prettig samen met verschillende teams en stakeholders en past je soepel aan bij veranderende omstandigheden of werktijden.
- Zelfstandig en prioriterend vermogen: je overziet je takenpakket en stelt effectief prioriteiten om je tijd en inzet optimaal te benutten.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.