.png)
Omschrijving
Als
Microsoft 365 & Windows Adoptiespecialist / Trainer
ben jij de drijvende kracht achter het optimaal gebruik van onze digitale werkplek. Jij helpt medewerkers begrijpen
hoe
ze efficiënt kunnen werken met Microsoft 365- en Windows-oplossingen, en
waarom
deze bijdragen aan slimmer samenwerken en veilig digitaal werken.
Je ontwikkelt en verzorgt
maatwerk trainingen, workshops en instructiemateriaal
die aansluiten op de verschillende gebruikersgroepen binnen de organisatie. Daarbij vertaal je technische mogelijkheden naar begrijpelijke, praktische toepassingen.
Je werkt nauw samen met technisch beheerders en functioneel specialisten, zodat jouw trainingen en adviezen goed aansluiten op de actuele inrichting van zowel Microsoft 365 als de Windows-werkplek.
Taken
- Ontwikkelen en verzorgen van
maatwerk trainingen
en instructies over Microsoft 365 en Windows (zoals SharePoint, Teams, OneDrive, Outlook, en bestandsbeheer in Windows) - Begeleiden en ondersteunen
van medewerkers bij de overgang naar werken in de Microsoft Cloud en moderne werkplekomgevingen - Inventariseren van
vragen, knelpunten en behoeften
van gebruikers en deze vertalen naar gerichte leer- en adoptieactiviteiten - Creëren van
handleidingen, video’s en quick reference guides
om zelfstandig leren te stimuleren - Adviseren over
optimaal gebruik van 365- en Windows-tools
binnen werkprocessen en samenwerken met technisch beheerders om oplossingen af te stemmen - Signaleren van
verbeterpunten
in het gebruik, de adoptie en de inrichting van Microsoft 365 en Windows-omgevingen
Eisen
- De kandidaat heeft grondige kennis van Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneDrive, Entra/AzureAD) en Windows-omgevingen (beheer, bestandsstructuren, gebruikersinstellingen).
- De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en geven van maatwerk trainingen over Microsoft 365 en Windows
- Kandidaat heeft ervaring met het begeleiden en ondersteunen van medewerkers bij de overgang naar werken in de Microsoft Cloud en moderne werkplekomgevingen.
- Kandidaat heeft het vermogen om complexe technische informatie te vertalen naar begrijpelijke taal voor eindgebruikers. Ligt toe waar dat uit blijkt:
Wensen
- Kandidaat heeft ervaring met migratie- of implementatietrajecten binnen Microsoft 365 of Windows (pré).
- Kandidaat heeft certificering op het gebied van Microsoft 365, Windows of didactiek (bijv. MOS, MCT, of train-the-trainer).
- Kandidaat heeft ervaring in verandermanagement of adoptieprogramma’s.
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.