Medior Systeembeheerder
Gem regeling DCMR Milieudienst Rijnmond
Locatie
Zuid-Holland
Uren per week
32 - 40
Maximum tarief
in overleg
Looptijd
31-12-2024 t/m 01-09-2024
Dienstverband
Freelance
Detachering
Status
Omschrijving
Voor deze functie zoeken we een tweedelijns Systeembeheerder met affiniteit en ervaring met Microsoft 365, Azure, Citrix, vaste telefonie en mobile devices.
Afhankelijk van je ervaring houd je je bezig met de implementatie en ondersteuning van mobiele Apple- en Android-apparatuur (telefoons en tablets), maar ook met laptops en workstations van de medewerkers van DCMR. Je zorgt ervoor dat medewerkers de apparatuur veilig kunnen gebruiken, helpt hen bij vragen of problemen en ondersteunt hen bij defecte of verloren toestellen. Indien nodig geef je ook instructies, zodat medewerkers hun laptops, workstations en toestellen (zowel vast als mobiel) zo efficiënt mogelijk kunnen gebruiken.
Als zaken na een instructie toch niet lopen zoals gewenst, weet jij hoe je moet handelen. Je durft af te wijken van standaard werkwijzen indien de situatie daarom vraagt, uiteraard binnen de geldende beleidskaders.
Jouw verantwoordelijkheden
- Mobiele devices en werkstations: Implementatie, ondersteuning en onderhoud van laptops, tablets, telefoons en werkstations.
- Gebruikersondersteuning: Beantwoorden van vragen, oplossen van problemen en begeleiden van medewerkers.
- Instructies en kennisdeling: Uitleg geven over efficiënte apparaatgebruik en documenteren van oplossingen, zodat collega’s incidenten in de toekomst zelf kunnen afhandelen.
- Samenwerking met collega’s: Ondersteunen van systeembeheerders, bijvoorbeeld bij werkzaamheden rondom Windows, installatie van nieuwe werkplekken en oplossen van storingen. Daarnaast ben je een vraagbaak voor de ICT Servicedesk.
Wat we van jou verwachten
- Proactief en oplossingsgericht: Je bent alert op verbeterpunten en durft initiatief te nemen.
- ITIL-service management: Werken volgens ITIL-processen en rapporteren in Planon over incidenten, changes en lifecyclebeheer van configuratie-items.
- Samenwerking en communicatie: Nauwe samenwerking met collega’s van de 2e en 3e lijn, technisch applicatiebeheer en de ICT Servicedesk.
- Technische expertise: Uitgebreide kennis van Microsoft-, Apple- en Android-systemen.
Jouw profiel
- Communicatief sterk en servicegericht.
- Ervaren in het beheren en configureren van uiteenlopende systemen.
- Enthousiast over het zoeken naar manieren om je werk te verbeteren.
Wat bieden wij?
Je wordt begeleid door de Teammanager Automatisering, die de werkverdeling tussen project- en beheerwerkzaamheden coördineert. Daarnaast werk je in een team met enthousiaste collega’s die samen streven naar hoogwaardige ICT-diensten.
Ben jij de oplossingsgerichte systeembeheerder die we zoeken? Reageer dan snel!
Eisen
- Minimaal een afgeronde MBO-opleiding Informatica (of een vergelijkbare richting).
- Minimaal 2 jaar ervaring in de ICT.
- Kennis en ervaring met technische infrastructuur, hardware en software.
- Kennis en ervaring met werken volgens ITIL-processen.
- De kandidaat is werkzaam in loondienst. In verband met de Wet DBA is deze opdracht niet geschikt voor invulling door een ZZP’er.
Wensen
- Ervaring in een vergelijkbare (overheids)organisatie.
Als specialist in interim opdrachten voor overheidsinstellingen hebben wij door de jaren heen een unieke expertise opgebouwd. Wij kennen de markt, begrijpen jouw ambities en weten precies hoe wij jouw talent kunnen matchen met de juiste organisaties.
Onze persoonlijke aanpak gaat verder dan alleen bemiddelen - wij investeren in langdurige partnerschappen en zorgen ervoor dat elke stap in jouw carrière goed doordacht en succesvol is.
Onze marge voor de dienstverlening is al vanaf €2,50 van het afgesproken uurtarief.
Als ervaren recruitment partner nemen wij het volledige selectie- en administratieve proces voor onze rekening.
Jij kunt je volledig concentreren op je vakgebied, terwijl wij zorgen voor optimale matchmaking en professionele begeleiding gedurende de hele opdracht.
Blijf automatisch op de hoogte van relevante opdrachten door onze gerichte e-mail notificaties. Onze slimme matching zorgt ervoor dat je alleen opdrachten ontvangt die aansluiten bij jouw expertise, ervaring en voorkeuren.
Van sollicitatie tot startdatum - ontdek onze eenvoudige werkwijze in 4 stappen.
Browse door ons actuele aanbod van overheidsopdrachten en filter op jouw specialisme, locatie en gewenste duur. Vind je iets interessants? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.
Upload eenvoudig je CV en motivatie via ons platform. Dankzij onze 20 jaar ervaring weten wij precies wat opdrachtgevers zoeken en kunnen we je profiel optimaal presenteren.
Na je sollicitatie houden wij je proactief op de hoogte van de voortgang. De opdrachtgever beoordeelt je profiel en je ontvangt tijdig bericht over een uitnodiging voor een gesprek of andere geschikte opdrachten.
Je hebt de opdracht gekregen? Uitstekend! Wij begeleiden de afronding van het proces en zorgen voor een zorgvuldige afstemming tussen jou en de opdrachtgever over startdatum, werkafspraken en wederzijdse verwachtingen.
Is deze opdracht iets voor jou?
Past jouw ambitie, kennis en talent bij deze opdracht? Schrijf in via de knop.
Past jouw ambitie, kennis en talent bij deze opdracht? Schrijf in via de knop.
.svg){kind=logo}