Omschrijving
Het team Adressen, onderdeel van Burgerzaken, heeft als belangrijkste taak dat de BRP op orde is. Oftewel: de juiste persoon op het juiste adres staat ingeschreven. Het team bestaat uit (senior) adresonderzoekers, publieksdienstverleners en senior medewerkers.
Werkzaamheden
- Het opstarten en beoordelen van aanvragen briefadressen en verhuizingen
- Het analyseren en beoordelen van verlengingen briefadressen en verhuizingen
- Het opstellen en versturen van (standaard)brieven, voornemens en besluiten
- Het opstarten, uitvoeren en beëindigen van briefadressen en verhuizingen in Key 2 Burgerzaken
- Analyseren en rapporteren van signalen omtrent juistheid van BRP-gegevens
- Onderzoek doen naar juiste adresgegevens van inwoners, waarbij gebruik gemaakt wordt van deskresearch, maar huisbezoek ook onderdeel kan zijn
Resultaat
De medewerker adressen aantoonbaar heeft bijgedragen aan de verbetering van de datakwaliteit binnen de afdeling van de gemeente Utrecht.
De werkzaamheden zijn uitgevoerd in Key2Burgerzaken, waarbij nauwkeurig is geregistreerd en volgens de afgesproken werkprocessen is gewerkt.
De medewerker actief heeft deelgenomen aan teamoverleggen en kennisdeling, en waar mogelijk collega's heeft ondersteund of ingewerkt.
Eisen
- Hbo werk- en denkniveau
- Aanvullende opleidingen/trainingen/cursussen in: Adresonderzoek/adreskwaliteit, Identiteit en documentcontrole
- Kennis van de BAG
- Minimaal 3 jaar specialistische ervaring, waarvan in ieder geval 2 jaar binnen een G4 of 100.000+ gemeente met het verrichten en beoordelen van aanvragen briefadressen en verhuizingen
- Ervaring met complexe zaken en weet hoe je deze moet afhandelen
- Ervaring met het werken in Key2, Centric Burgerzaken en Suwinet
Wensen
- Je blijft rustig en professioneel, ook als iemand boos of fel is
- Je hebt gedegen kennis van computersystemen
- Je ziet snel waar dingen niet goed lopen en gaat actief op zoek naar de oorzaken
- Je werkt resultaatgericht aan de hand van concrete doelen
- Je reageert op een duidelijke en respectvolle manier en laat je niet snel van je stuk brengen
- Je werkt graag in een team om gezamenlijk een bijdrage te leveren aan een gezamenlijk resultaat
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.