Omschrijving
In één van onze units zijn de minimaregelingen zoals de Zoetermeerpas, collectieve ziektekostenverzekering en bijzondere bijstand kinderopvang ondergebracht. Wij zijn op zoek naar een klantmanager die ingezet kan worden voor de beoordeling van aanvragen Zoetermeerpas, de collectieve ziektekostenverzekering en bijzondere bijstand kinderopvang. Als klantmanager minimaregeling ben je verantwoordelijk voor de rechtmatige beoordeling van aanvragen voor de Zoetermeerpas, collectieve ziektekostenverzekering en bijzondere bijstand kinderopvang. Ook kan je ingezet worden voor aanvragen bijzondere bijstand.
Empathie, betrouwbaarheid en consequent handelen zijn belangrijk in deze functie. Je werkt intensief samen met in- en externe ketenpartners binnen het Sociaal Domein.
Eisen
- De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 6 maanden niet 3 overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de opdrachtgever. (Dit criterium is niet van toepassing op kandidaten die een vast dienstverband hebben bij de uitlenende partij.)
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als klantmanager Sociaal domein Inkomen binnen een gemeentelijke instelling
- Je herkent jezelf in de volgende competenties/vaardigheden:
- Uitstekende communicatieve en redactionele vaardigheden
- Proactief
- Zelfstandig
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Een Verklaring omtrent het Gedrag (VOG) is een vereiste
Aanvullende eisen en voorwaarden
- Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi)
- De gemeente vraagt van de opdrachtnemer bij het contract onder leiding en toezicht dat ze gebruik maken van een G-rekening. Dit dient op het moment van inschrijving ingeregeld te staan in het leveranciersaccount of in het cv benoemd staan
Wensen
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met de Participatiewet en aanverwante regelingen binnen een gemeente
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Klantmanager Bijzonder Bijstand
- Aantoonbare werkervaring met PKO en Compas
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met Suite4GWS
- Minimaal een aantoonbaar afgeronde MBO-4 opleiding
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.