Functioneel Beheerder XWorks Sociaal Domein

Voor de tijdelijke ondersteuning van ons team zoeken we een functioneel beheerder voor het systeem XWorks.

Als Functioneel Beheerder XWorks zorg je ervoor dat het systeem aansluit op de behoeften van de organisatie en haar gebruikers. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beheren en optimaliseren van de functionaliteiten binnen XWorks
• Inventariseren, analyseren en vertalen van gebruikerswensen naar concrete oplossingen
• Ondersteunen van eindgebruikers bij vragen, incidenten en wijzigingen
• Signaleren en oplossen van functionele knelpunten
• Beheren van koppelingen met andere applicaties
• Opstellen van rapportages t.b.v. externe aanlevering en gebruikers
• Coördineren en testen van updates
• Opstellen en bijhouden van functionele documentatie en werkinstructies
• Afstemmen met IT, leveranciers en andere stakeholders
• Bewaken van de continuïteit en kwaliteit van het systeemgebruik

Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op met gebruikers en betrokken teams. Je voert je werk uit waar dit het meest effectief is. Dat betekent dat je regelmatig op kantoor werkt maar ook thuis, afhankelijk van de werkzaamheden.