Functioneel beheerder senior

In de functie van senior functioneel beheerder personeelsdomein verzorg en bestuur je het functioneel beheer van de applicaties binnen het personeelsdomein, in de vorm van expertise, processen en diensten. Zo draag je als senior functioneel beheerder personeelsdomein bij aan de toegevoegde waarde voor de gebruikers en ketenpartners van de gemeente Amsterdam. [Detachering]

Werkzaamheden:

• Je biedt tweedelijnsondersteuning aan gebruikers bij productieproblemen en -verstoringen.
• Je neemt een intermediaire rol aan tussen gebruikers en de ICT-afdeling/leveranciers.
• Je coördineert de functionele wijzigingen van het begin van het proces tot en met de invoering.
• Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van FAT-testen, ondersteunen van gebruikers bij GAT-testen en het proactief zorgen voor een snel en soepel lopend auditproces.
• Je neemt deel aan projecten op het gebied van nieuwe of bestaande applicaties en brengt actief je kennis en ervaring mee in overleggen/bijeenkomsten.
• Tot slot hou je je bezig met het opstellen van documentatie (testscenario’s, testrapportages en gebruikersinformatie) en het leveren van management- en stuurinformatie.

De opdrachtgever(s):

Je komt werken in het team Functioneel Beheer P (personeelsdomein), binnen de Vakgroep Functioneel Beheer van de Directie Digitale Voorzieningen. Het team bestaat uit circa 17 medewerkers verdeeld over zelforganiserende teams die met elkaar en gebruikmakend van ieders kwaliteit – de onderliggende applicaties beheren en de ketens optimaliseren. De belangrijkste applicaties zijn Mijn P&O, Mijn W&S, ARBO-applicaties en Rooster- en tijdschrijfapplicaties. De werksfeer is open, leergierig en collegiaal.