Functioneel beheerder Senior

In de functie van senior functioneel beheerder personele domein verzorg en bestuur je het functioneel beheer van de applicaties binnen het personele domein, in de vorm van expertise, processen en diensten. Zo draag je als senior functioneel beheerder personele domein bij aan de toegevoegde waarde voor de gebruikers en ketenpartners van de gemeente Amsterdam.

Werkzaamheden

Dit doe je op een gemiddelde werkdag:

• Je biedt tweedelijnsondersteuning aan gebruikers bij productieproblemen en -verstoringen;
• Je neemt de intermediairrol over tussen gebruikers en de ICT-afdeling/leveranciers;
• Je coördineert functionele wijzigingen van het begin van het proces tot en met de invoering;
• Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van FAT-testen, ondersteunen van gebruikers bij GAT-testen en het proactief zorgen voor een snel en soepel lopend auditproces;
• Je neemt deel aan projecten op het gebied van nieuwe of bestaande applicaties en brengt actief je kennis en ervaring mee in overleggen/bijeenkomsten;
• Tot slot hou je je bezig met het opstellen van documentatie (testscenario’s, testrapportages en gebruikersinformatie) en het leveren van management- en stuurinformatie.

Team

Je komt werken in het team Functioneel Beheer P (personele domein), binnen de Vakgroep Functioneel Beheer van de Directie Digitale Voorzieningen. Het team bestaat uit circa 17 medewerkers verdeeld over zelforganiserende teams die met elkaar en gebruikmakend van ieders kwaliteit – de onderliggende applicaties beheren en de ketens optimaliseren. De belangrijkste applicaties zijn Mijn P&O, Mijn W&S, ARBO-applicaties en Rooster- en tijdschrijfapplicaties. De werksfeer is open, leergierig en collegiaal.