Omschrijving
Functioneel beheerder schuldhulpverlening
Periode: Van 15 maart 2026 t/m 31 juli 2026 (5 aantal maanden) met mogelijke opties tot verlenging
Belasting: 36 uur per week gemiddeld
Functieschaal: 10
Korte Beschrijving Speelveld
Utrecht heeft jou nodig!
Werk en Inkomen biedt onder andere schuldhulp aan inwoners om hen te helpen financieel zelfredzaam te worden. Binnen het al lopende programma Doorontwikkeling Schuldhulpverlening waarin deze dienstverlening op verschillende onderdelen wordt doorontwikkeld zoeken we een gedreven functioneel beheerder met kennis van de applicatie Allegro.
Er lopen verschillende deelprojecten waaraan deze functioneel beheerder inhoudelijk zal bijdragen. In elk geval:
- Doorontwikkeling van taakapplicatie Allegro
- Datakwaliteit en sturingsinformatie uit taakapplicatie Allegro verbeteren
De doorontwikkeling van Allegro richt zich op verschillende aspecten, zoals: trajecten opnieuw inrichten rekening houdend met de behoefte aan data en sturingsinformatie, werkprocessen optimaliseren, het in gebruik nemen van extra modules en het onderzoeken en inrichten van directe archivering in het systeem van archiefwaardige documentatie.
De kwaliteit van ingevoerde data in de taakapplicatie moet verbeterd worden, aangezien dit momenteel zorgt voor onvoldoende betrouwbare sturingsinformatie. Hierbij moet de vertaling naar het datawarehouse worden gemaakt.
Je Taken Zijn:
- Het in kaart brengen van mogelijke verbeteringen binnen de applicaties Allegro en RIS
- Het bepalen van de impact van deze mogelijke verbeteringen op het gebied van IT
- Het managen van de verschillende stakeholders
- Het inrichten van vernieuwingen binnen de applicaties Allegro en RIS
- Het technisch adviseren over mogelijkheden en onmogelijkheden binnen verschillende projecten
- Het overzicht houden over de impact van verschillende projecten op het IT landschap en op de uitvoering
- Het schakelen met verschillende stakeholders om problemen op te lossen
- Het instrueren van de leverancier over de benodigde wijzigingen in het systeem
- Het meedenken met de interne leveranciers over de best mogelijke aanpak en de impact hiervan
- Het overdragen van kennis naar interne functioneel beheerders
- Het uitvoeren van testen en het nauw betrokken zijn binnen releases en implementaties
- Het geven van gebruikerstrainingen en ervoor zorgen dat collega’s de applicaties optimaal gebruiken
Jij Hebt:
- Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau.
- Je hebt minimaal 6 jaar ervaring als functioneel beheerder.
- Je hebt specifiek kennis van de applicatie Allegro als functioneel beheerder en het bijbehorende landschap van de uitvoerende backoffices.
- Je hebt eerder vergelijkbare opdrachten ingevuld bij de overheid, bij voorkeur bij een grote gemeente of G4 gemeente.
Competenties:
- Je bent technisch onderlegd.
- Je bent goed in stakeholdersmanagement.
- Je bent analytisch.
- Je bent communicatief sterk.
- Je bent overtuigend.
- Je bent stressbestendig.
Eisen
- Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau.
- Je hebt minimaal 6 jaar ervaring als functioneel beheerder.
- Je hebt specifiek kennis van de applicatie Allegro als functioneel beheerder en het bijbehorende landschap van de uitvoerende backoffices.
- Je hebt eerder vergelijkbare opdrachten ingevuld bij de overheid, bij voorkeur bij een grote gemeente of G4 gemeente.
- Je herkent jezelf in de volgende competenties/vaardigheden:
- Je bent technisch onderlegd.
- Je bent goed in stakeholdersmanagement.
- Je bent analytisch.
- Je bent communicatief sterk.
- Je bent overtuigend.
- Je bent stressbestendig.
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.