Omschrijving
Als Functioneel Beheerder Microsoft 365 ben jij dé spil tussen de organisatie en de digitale werkplek. Jij zorgt ervoor dat Microsoft 365 (o.a. Teams, SharePoint, OneDrive en Outlook) betrouwbaar, veilig en gebruiksvriendelijk wordt ingezet. Je vertaalt de behoeften van gebruikers naar concrete oplossingen en verbeteringen binnen het platform. Het organiseren en geven van trainingen op locatie is een belangrijk onderdeel van de functie. Van de 36 uur werk je minimaal 24 uur per week op locatie.
Je bent hiërarchisch onderdeel van het team Functioneel Beheer, maar werkt dagelijks in een virtueel Microsoft 365-team samen met specialisten op het gebied van automatisering, informatiebeveiliging, architectuur en compliance. Inhoudelijk word je aangestuurd door de Product Owner Microsoft 365.
Werkzaamheden
- Beheren en optimaliseren van de Microsoft 365-omgeving vanuit functioneel perspectief
- Inventariseren van gebruikerswensen en deze vertalen naar inrichting en gebruik
- Begeleiden van wijzigingen, updates en nieuwe functionaliteiten
- Ondersteunen en adviseren van gebruikers en key-users
- Opstellen en onderhouden van documentatie, werkinstructies en richtlijnen
- Organiseren en geven van trainingen aan gebruikers
- Samenwerken met security, architectuur en automatisering om compliant en toekomstbestendig te werken
- Signaleren van verbetermogelijkheden en actief bijdragen aan doorontwikkeling van Microsoft 365
Contacten
Hiërarchisch: Team Functioneel Beheer
Operationeel: Virtueel Microsoft 365-team
Inhoudelijke aansturing: Product Owner Microsoft 365
Achtergrond team
Deze rol vraagt dus om iemand die comfortabel is in een matrixorganisatie en makkelijk schakelt tussen verschillende disciplines.
Eisen
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder Microsoft 365
- Minimaal 3 dagen per week beschikbaar om op de locatie Hoogeveen en Zuidwolde te werken
- Je herkent jezelf in de volgende competenties/vaardigheden:
- Grondige kennis van en ervaring met Microsoft 365
- Sterke analytische vaardigheden: je doorziet processen en vertaalt behoeften naar oplossingen
- Communicatief sterk: je schakelt soepel met gebruikers, specialisten en management
- Organisatiesensitief en bekend met bestuurlijke omgevingen
- Proactief en oplossingsgericht
- In staat om zelfstandig te werken binnen duidelijke kaders
- Affiniteit met informatiebeveiliging en privacy (AVG)
Wensen
- Aantoonbare afgeronde ICT opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder Microsoft 365
- Aantoonbaar afgeronde cursus of opleiding MS-900
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.