Functioneel Beheerder

De OWO-gemeenten (Ooststellingwerf, Weststellingwerf en Opsterland) zoeken een tijdelijk functioneel beheerder met specifieke kennis van Rx.Mission. Het betreft een projectmatige opdracht ter aanvulling op de bestaande capaciteit. De tijdelijke functioneel beheerder wordt ingezet om Rx.Mission verder te implementeren, in te richten en te optimaliseren. De basis voor Rx.Mission is gelegd. De opdracht richt zich op het verder in kaart brengen, vullen, verbeteren en functioneel benutten van het systeem, zodat de organisatie efficiënter kan werken en beter dienstverlenend is richting inwoners en bedrijven.

Verantwoordelijkheden

Aan het einde van de opdracht:

• is Rx.Mission inhoudelijk en functioneel verder uitgewerkt en ingericht
• zijn processen, gegevens en sjablonen (waaronder 1-bBrieven) correct en uniform vastgelegd
• werken medewerkers efficiënter met Rx.Mission
• is kennis geborgd binnen de organisatie

Werkzaamheden

• Brengt (samen met de organisatie) verder in kaart welke functionaliteiten, processen en gegevens nodig zijn binnen Rx.Mission
• Richt Rx.Mission samen met een werkgroep verder in en vult het systeem (zakenstructuren, workflows, sjablonen, waaronder B1-brieven)
• Onderzoekt en begeleidt koppelingen, onder andere tussen de gemeentelijke website en Rx.Mission
• Begeleidt en faciliteert een werkgroep bestaande uit gebruikers en stakeholders
• Haalt gebruikerswensen op en vertaalt deze naar functionele oplossingen
• Test aangepaste of nieuwe functionaliteiten en begeleidt de acceptatie
• Signaleert verbeterpunten in processen en doet concrete verbetervoorstellen
• Zorgt voor documentatie, werkinstructies en kennisoverdracht