Functioneel applicatiebeheerder

Functioneel Applicatiebeheerder Sociaal Domein

Vanwege de vele ontwikkelingen binnen het Sociaal Domein en verminderde beschikbaarheid van een collega is er behoefte aan een extra applicatiebeheerder Sociaal Domein, eerst voor een periode van 6 maanden, met een optie tot verlenging. We willen graag doorontwikkelen op het gebied van automatisering, robotisering en procesverbetering, maar daar komen we nu vanwege de grote workload (in- en uitvoeren van nieuwe wetten en regelingen) onvoldoende aan toe. Om bovenstaande zijn wij op zoek naar iemand die met zijn/haar kennis zorgdraagt voor de werking van de Suites voor het Sociaal Domein. Daarnaast help je mee om proactief naar aanpassingen en verbeteringen te zoeken.

Het takenpakket:

• Functioneel applicatiebeheer binnen het Sociaal Domein.
• Je draagt zorg voor de implementatie van upgrades en nieuwe releases en je bent medeverantwoordelijk voor de werking van de Suites voor het Sociaal Domein en verschillende andere applicaties.
• Je inventariseert gebruikersbehoeften en draagt bij aan het verder verbeteren van het gebruik alsmede – waar mogelijk – van ontwikkeling van gebruikerssoftware in overleg met de betrokken afdelingen.
• Je stelt gebruikershandleidingen op en houdt deze actueel.
• Je signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen en stemt dit af met de betrokken afdeling(en).
• Je levert managementrapportages aan.

Competenties en vaardigheden:

• Je spreekt de taal van de automatisering, maar ook van de gebruiker.
• Je bent van nature accuraat en gestructureerd.
• Je bent open, toegankelijk en collegiaal.
• Je kunt zelfstandig werken.
• Je neemt initiatief.