Contract- en Leveranciersmanager

Het gemeentelijk informatielandschap is volop in beweging. Nieuwe technologische ontwikkelingen volgen elkaar snel op en inwoners en ondernemers verwachten dat de gemeente hierin meebeweegt om de dienstverlening te verbeteren en te blijven waarborgen. Tegelijkertijd moet de continuïteit van de bestaande dienstverlening gegarandeerd blijven; inwoners en ondernemers kunnen immers niet uitwijken naar een andere gemeente.

Binnen Team Informatie, in nauwe samenwerking met het cluster Inkoop, staan wij midden in deze ontwikkelingen. De afgelopen periode zijn belangrijke stappen gezet om de organisatie voor te bereiden op toekomstige uitdagingen, waaronder digitalisering, samenwerking met ketenpartners en strengere wet- en regelgeving op het gebied van informatiebeveiliging. Contract- en Leveranciersmanagement (CLM) bevindt zich daarbij nog in de opstart- en ontwikkelfase. Om deze functie verder vorm te geven en te professionaliseren, zijn wij op zoek naar een ervaren Contract- en Leveranciersmanager die zowel operationeel als strategisch kan bijdragen.

Als Contract- en Leveranciersmanager ben je verantwoordelijk voor het opzetten, uitvoeren en borgen van Contract- en Leveranciersmanagement binnen het informatiedomein. Je houdt je bezig met het beheren en evalueren van bestaande contracten, de implementatie van nieuwe overeenkomsten en het actief sturen op leveranciersprestaties. Je levert input bij aanbestedingen en bestekken en vertaalt de strategische doelen van de business naar concrete contractafspraken en samenwerkingsvormen met leveranciers.

De rol is veelzijdig: het ene moment voer je een evaluatie- of exitgesprek met een leverancier, het volgende moment stem je af over de implementatie van een nieuwe IT-oplossing en later op de dag overleg je met een strategische partner of interne stakeholders over risico’s, compliance en continuïteit. Dit vraagt om ervaring binnen het informatiseringsdomein, bestuurlijke sensitiviteit en een flexibele en verbindende mindset.

Een belangrijk onderdeel van de opdracht is het inrichten van de CLM-functie binnen de gemeente, gepositioneerd onder het cluster Inkoop. Dit betekent dat je meedenkt over rollen, verantwoordelijkheden, werkwijzen, governance en rapportages. Daarnaast wordt van je verwacht dat je KPI’s ontwikkelt en toepast, waarmee inzichtelijk wordt gemaakt wat de toegevoegde waarde is van Contract- en Leveranciersmanagement, zowel financieel als organisatorisch.

Gezien de ontwikkelingen rondom digitale weerbaarheid speel je tevens een belangrijke rol in het toetsen en beheersen van leveranciers- en contractrisico’s in relatie tot de NIS2-richtlijn en de Cyberbeveiligingswet. Je adviseert over leveranciersafhankelijkheden, informatiebeveiligingseisen en compliance en fungeert als sparringpartner voor Inkoop, Team Informatie, juridische zaken en management.

Aan jou de uitdaging om in de dynamische wereld van automatisering en informatisering schijnbare tegenstellingen te overbruggen, partijen samen te brengen en helder en consistent te communiceren. Je beschikt over kennis van inkoop, contract- en leveranciersmanagement en bent in staat hoofd- en bijzaken goed te onderscheiden. Daarbij werk je samen met betrokken en deskundige collega’s, maar wordt ook nadrukkelijk verwacht dat je kritisch meedenkt, knelpunten signaleert en met constructieve en duurzame oplossingen komt.

Verantwoordelijkheden

• Je beschikt over HBO/WO werk- en denkniveau
• Je hebt relevante en actuele kennis van informatisering en IT; ervaring binnen het informatiedomein is een duidelijke pré
• Je hebt bij voorkeur relevante werkervaring binnen een gemeentelijke of andere complexe overheidsomgeving
• Je hebt ervaring met Contract- en Leveranciersmanagement binnen complexe organisaties, bij voorkeur in een omgeving waar CLM nog in opbouw was
• Je hebt aantoonbare ervaring met het opzetten, inrichten en (door)ontwikkelen van Contract- en Leveranciersmanagement (processen, rollen, governance en werkwijzen)
• Je hebt kennis van en ervaring met strategisch contract- en leveranciersmanagement, gericht op sturing op prestaties, risico’s en samenwerking
• Je hebt kennis van en ervaring met inkoopcontracten, inkooptechnieken en -instrumenten en bent aantoonbaar succesvol in het realiseren van meerwaarde uit contracten (kwaliteit, kostenbeheersing, risicoreductie)
• Je hebt ervaring met het actief managen van (IT-)leveranciers, inclusief leveranciersoverleggen, evaluaties, escalaties en exittrajecten
• Je hebt kennis van en bij voorkeur ervaring met NIS2, de Cyberbeveiligingswet en informatiebeveiliging in relatie tot leveranciers en contracten
• Je bent in staat om leveranciers- en contractrisico’s te identificeren, te beheersen en hierover te adviseren richting organisatie en management
• Je hebt ervaring met het werken met contract- en/of relatiemanagementsystemen (bijvoorbeeld leveranciers- of contractregisters)
• Je hebt ervaring met het opstellen en toepassen van KPI’s en rapportages om de toegevoegde waarde van Contract- en Leveranciersmanagement inzichtelijk te maken
• Je bent organisatie- en bestuurlijk sensitief en weet te schakelen tussen operationeel, tactisch en strategisch niveau
• Je beschikt over sterke communicatieve en adviesvaardigheden en bent in staat om verschillende belangen te verbinden
• Je bent kritisch, analytisch en resultaatgericht en draagt actief bij aan het professionaliseren en borgen van CLM binnen de organisatie