Omschrijving
NS zoekt een ervaren Contentstrateeg die de contentstrategie en visie voor onze digitale kanalen ontwikkelt en bewaakt. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van content, processen en adoptie van het nieuwe Omnichannel Content Platform (OCP). Daarnaast begeleid je de organisatie in de nieuwe manier van werken en zorg je voor een klantvriendelijke integratie van NS International. Je definieert ook de voorwaarden voor een opvolger en ondersteunt bij de overdracht aan een interne collega aan het einde van je opdracht.
Werkzaamheden
- Ontwikkelen en implementeren van een heldere taxonomie en informatiearchitectuur (inclusief sitemap en kruimelpaden) voor web en app
- Trainen van content experts in omnichannel contentdenken en het faciliteren van brede adoptie van het Omnichannel Content Platform
- Borgen van SEO en GEO (AI-gebaseerd) in contentstrategie
- Uitdenken en implementeren van de content governance. Hoe gaan we om met het creëren, beheren, publiceren en onderhouden van de content?
- Verbeteren van AI-ondersteunde vertaalmachines (NL-ENG, mogelijk uitbreiding naar andere talen)
- Afstemmen met UX- en Contentexperts om klantbeleving over de gehele klantreis te optimaliseren
- Kansen voor nieuwe contentconcepten in kaart brengen, prioriteren en uitrollen binnen de organisatie
- Monitoren van contentinnovaties en trends zoals AI-gegenereerde, gepersonaliseerde content
- Organiseren van contentbeheer over verschillende clusters, domeinen en kanalen
- Begeleiden van een soepele klantvriendelijke integratie van NS International in de contentstrategie
- Voorbereiden van een overdracht naar een interne opvolger, inclusief documentatie en trainingsmateriaal
Resultaten
- Een gedocumenteerde en werkende contentstrategie inclusief taxonomie en informatiearchitectuur
- Getrainde contentexperts die omnichannel denken toepassen
- Optimalisatie bestaande sitemap en contentstructuren voor web en app
- Ingebruikname en brede adoptie van het Omnichannel Content Platform binnen NS
- Duidelijke rollen- en rechtenstructuur voor contentbeheer
- Verbeterde AI-vertalingen in gebruik
- Overzicht en plan van nieuwe contentconcepten en innovaties
- Volledig overdrachtspakket inclusief vereisten en trainingsmateriaal voor interne opvolging
Eisen
- Je hebt minimaal 5 jaar ervaring opgedaan als Contentstrateeg met aantoonbare kennis van omnichannel contentmanagement en digitale contentoptimalisatie.
- Bekend met platforms en tooling voor contentbeheer (bij voorkeur Omnichannel) zoals CoreMedia, Adobe Experience Manager of Sitecore.
- Je hebt ervaring met het organiseren, trainen en begeleiden van teams in nieuwe werkwijzen.
- Je hebt een goede beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse en Engelse taal.
- Goede communicatieve vaardigheden en ervaring in samenwerking met UX, content en technische teams.
Wensen
- Ervaring met CoreMedia is een pre
Als specialist in interim opdrachten voor overheidsinstellingen hebben wij door de jaren heen een unieke expertise opgebouwd. Wij kennen de markt, begrijpen jouw ambities en weten precies hoe wij jouw talent kunnen matchen met de juiste organisaties.
Onze persoonlijke aanpak gaat verder dan alleen bemiddelen - wij investeren in langdurige partnerschappen en zorgen ervoor dat elke stap in jouw carrière goed doordacht en succesvol is.
Onze marge voor de dienstverlening is €2,50 van het afgesproken uurtarief.
Als ervaren recruitment partner nemen wij het volledige selectie- en administratieve proces voor onze rekening. Jij kunt je volledig concentreren op je vakgebied, terwijl wij zorgen voor optimale matchmaking en professionele begeleiding gedurende de hele opdracht.
Daarnaast houden wij de voortgang van lopende opdrachten nauwlettend in de gaten. Al voordat een opdracht afloopt, gaan wij proactief op zoek naar nieuwe mogelijkheden die aansluiten bij jouw expertise en ambities.
Blijf automatisch op de hoogte van relevante opdrachten door onze gerichte e-mail notificaties. Onze slimme matching zorgt ervoor dat je alleen opdrachten ontvangt die aansluiten bij jouw expertise, ervaring en voorkeuren.
Is deze opdracht iets voor jou?
Past jouw ambitie, kennis en talent bij deze opdracht? Schrijf in via de knop.
De opdracht is helaas niet meer beschikbaar
Maar er staan nog veel andere interessante opdrachten voor je klaar.
Vragen over de opdracht?
Neem contact op met onze opdracht adviseur via info@tentalent.nl, of via een van de kanalen hieronder.
Vragen over de opdracht?
Neem contact op met onze opdracht adviseur via info@tentalent.nl, of via een van de kanalen hieronder.
De opdracht is helaas niet meer beschikbaar
Maar er staan nog veel andere interessante opdrachten voor je klaar.
