Omschrijving
Onze wereld wordt steeds digitaler….dus ontwikkelen wij mee! We maken steeds meer gebruik van Microsoft 365 en we willen zo veel als mogelijk uit applicaties als Teams, Sharepoint, halen wat erin zit en het goed toepassen. Ook zijn we gestart met het onderzoeken hoe en of we RPA, Powerapps, agents en copilot kunnen gaan gebruiken. We verwachten van jou dat je goed op de hoogte bent van de mogelijkheden van bovenstaande toepassingen en je een kei bent in het functioneel inrichten hiervan. Daarnaast vind je het leuk om gebruikersvragen hierover te beantwoorden en kan je de interne afdeling adviseren over het gebruik.
Je volgt de nieuwste ontwikkelingen van Microsoft 365 op de voet en kan adviseren over de bruikbaarheid. Niet alle ontwikkelingen zijn direct toepasbaar en soms wat ingewikkeld voor onze collega’s, dus jij helpt bij het praktisch toepassen in het dagelijks werk en het simpel houden. Je werkt nauw samen met functioneel en technisch beheer en de andere MS365 specialist die zich vooral bezig houdt met het begeleiden van de organisatie naar meer digitaal samen werken.
Taakomschrijving
Als specialist ben je expert op de mogelijkheden van de Microsoft 365-suite en de onderliggende inrichting en techniek.
- Je identificeert en lost functionele-, rechten-, synchronisatie- en gebruikersproblemen op binnen Microsoft 365
- Je beheert gebruikersrechten en toegangscontrole tot gegevens en applicaties binnen Microsoft 365 of ondersteunt site eigenaren van Teams bij het uitvoeren van deze taak
- Je pakt gebruikersmeldingen in Topdesk op
- Je richt het 365 platform functioneel verder in en geeft pro-actief advies over verdere optimalisatiemogelijkheden
- Je voert wijzigingen door binnen de Microsoft 365 omgeving, zoals Teams-instellingen, gasttoegang, standaardrechten of beheer van Microsoft 365 groepen
- Je bouwt templates in teams/sharepoint
- Je hebt gedegen kennis van het Microsoft PowerPlatfom en kan ook op aanvraag een powerapp of agent bouwen
- Je documenteert processen en procedures voor het functioneel beheer
- Je deelt je kennis en ervaring actief met de collega’s functioneel beheer en MS365 specialist
- Je onderhoudt contact en voert regie op de externe partij die technische oplossingen bedenkt
Eisen
- In het bezit van Microsoft 365 Fundamentals certificering
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als MS365 consultant
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met het functioneel inrichten van MS365, benoem een referentie opdracht in het cv
- Een Verklaring omtrent het Gedrag (VOG) is een vereiste
- Leergierig, je wilt op de hoogte blijven van de laatste MS365 ontwikkelingen
- Doener, je levert graag een actieve bijdrage aan realiseren van een goede MS365 omgeving
- Samenwerken, je werkt graag samen met anderen aan een oplossing
- Open persoonlijkheid, je bent benaderbaar en behulpzaam
Wensen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als MS365 consultant en diepgaande kennis van Microsoft 365 en gerelateerde applicaties
- Minimaal 1 aanvullende Microsoft 365 certificering, zoals Teams Administrator Associate (MS-700), Enterprise Administrator Expert (MS-102) of Power Platform Fundamentals (PL-900)
- Aantoonbare werkervaring met het identificeren en oplossen van functionele- en gebruikersproblemen binnen Microsoft 365, benoem een voorbeeld waar dit is opgedaan
- Aantoonbare werkervaring met Active Directory en Azure AD, benoem waar dit is opgedaan
- Aantoonbaar werkervaring met kennisborging voor beheer en eindgebruiker, benoem hiervan een voorbeeld in het CV
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.