Changemanager
ICT Rijk van Nijmegen
Locatie
Gelderland
Uren per week
24- 32
Maximum tarief
€
98
p/uur
Maximum tarief
in overleg
Looptijd
Z.s.m. t/m 28-02-2026
Publicatiedatum:
Status
Omschrijving van de opdracht
Deadline:
Wij zoeken een ervaren changemanager die de brug weet te slaan tussen ITIL, DevOps en projectmatig werken. Iemand die begrijpt dat changemanagement niet draait om het creëren van flow en controle – met draagvlak bij zowel beheer als projectteams.
Doelstelling
Je krijgt de kans om het changemanagementproces te herontwerpen op basis van ITIL stevig te verankeren binnen een publieke binnen maatschappelijk relevante organisatie. Samen met de capaciteitsmanager leg je de basis voor een soepel samenspel tussen vraag en aanbod, waarbij changes vanuit de deelnemende gemeenten moeiteloos kunnen worden ingepland én uitgevoerd.
Met jouw inzet zorgen we voor een werkbare flow die zowel DevOps-teams, projectleiders als beheerders ondersteunt en versterkt.
Werkzaamheden
iRvN is de afgelopen jaren sterk gegroeid, en dat geldt ook voor het aantal changes dat we uitvoeren. Met de toename van niet-standaard changes door verSaasing, strengere beveiligingseisen én eigen ontwikkeltrajecten, groeit de behoefte aan een robuust changemanagementproces. Ook het beheer van changes van externe leveranciers vraagt om meer regie. We zijn bezig het proces opnieuw te ontwerpen dat rekening houdt met een meer agile benadering van het werk. We zoeken we een changemanager die dit helpt vorm te geven en te laten landen in de organisatie:
- Een stabiele basis neerlegt voor ons changemanagementproces (gebaseerd op ITIL)
- De verbinding maakt met agile/DevOps-teams, projectleiders en beheer
- Richtlijnen en procedures opstelt die praktisch uitvoerbaar zijn
- Tools, templates en overlegstructuren ontwikkelt die het proces ondersteunen
- Draagvlak weet te creëren en collega’s meeneemt in het waarom en het hoe
- Escalatie- en beoordelingsroutes helder maakt en borgt
Je krijgt ruimte en vertrouwen om het proces slim in te richten – passend bij een organisatie die veel in beweging is, en waarin we steeds vaker multidisciplinair samenwerken.
Resultaten
- Het implementeren van het nieuwe changemanagement proces
- Het opstellen van een changemanagement plan waarin we betere standaarden kunnen ontwikkelen
- Het opzetten van een verbeterproces voor de coördinatie van processen
- Het voorzitten van het CAB team
- Het aansturen van de change coördinatoren
- Het mede opstellen van proces KPI’s
- Brug bouwen tussen ontwikkelingen, projecten en de aansluiting met change
Eisen
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de laatste 8 jaar als Changemanager binnen IT- (beheer)organisaties;
- Aantoonbare werkervaring met Excel én Power BI;
- 2 relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: inhoud opdracht/functie, organisatie, periode, naam referent, e-mailadres en/of telefoonnummer.
- Competenties:
- Een praktische en onafhankelijke houding;
- Je bent analytisch, communicatief sterk en weet belangen op strategisch en tactisch niveau te verbinden;
- Resultaatgericht;
- Proactief en initiatiefrijk;
- Helicopterview;
- Werkt goed en graag in teamverband en verbindt collega’s met verschillende achtergronden;
- Klant- en servicegericht, maar ook resultaatgericht en accuraat;
- Beschikt over goed probleemoplossend vermogen en denkt in oplossingen zonder het grotere geheel uit het oog te verliezen;
- Adviesvaardigheden op zowel tactisch als strategisch niveau;
- Naast goede schriftelijke vaardigheden, ook overtuigend kunnen presenteren en motiveren.
Wensen
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo+ niveau
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met TopDesk
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring bij/met gemeentelijke IT-structuren of regionale samenwerkingsverbanden
Is deze opdracht iets voor jou?
Past jouw ambitie, kennis en talent bij deze opdracht? Reageer via de knop.
Deze opdracht delen?
Past deze opdracht bij iemand die je kent? Deel via onderstaande knoppen.
Word je enthousiast van deze opdracht? Laat het ons weten!
Bij een geschikte match stelt TenTalent je graag voor! Vul het onderstaande formulier in en upload je CV. We lezen graag hoe jouw CV aansluit bij deze opdracht.
