Changemanager - ICT Rijk van Nijmegen

Let op: Deze opdracht valt onder de Wet DBA en is daarom uitsluitend beschikbaar via detachering. TenTalent biedt je de mogelijkheid om toch deel te nemen door middel van een tijdelijke dienstovereenkomst. Heb je interesse? Reageer op de opdracht, dan sturen wij je meer informatie en een salarisvoorstel toe.

Omschrijving

Wij zoeken een ervaren changemanager die de brug weet te slaan tussen ITIL, DevOps en projectmatig werken. Iemand die begrijpt dat changemanagement niet draait om het creëren van flow en controle – met draagvlak bij zowel beheer als projectteams.

Doelstelling

Je krijgt de kans om het changemanagementproces te herontwerpen op basis van ITIL stevig te verankeren binnen een publieke binnen maatschappelijk relevante organisatie. Samen met de capaciteitsmanager leg je de basis voor een soepel samenspel tussen vraag en aanbod, waarbij changes vanuit de deelnemende gemeenten moeiteloos kunnen worden ingepland én uitgevoerd.

Met jouw inzet zorgen we voor een werkbare flow die zowel DevOps-teams, projectleiders als beheerders ondersteunt en versterkt.

Werkzaamheden

iRvN is de afgelopen jaren sterk gegroeid, en dat geldt ook voor het aantal changes dat we uitvoeren. Met de toename van niet-standaard changes door verSaasing, strengere beveiligingseisen én eigen ontwikkeltrajecten, groeit de behoefte aan een robuust changemanagementproces. Ook het beheer van changes van externe leveranciers vraagt om meer regie. We zijn bezig het proces opnieuw te ontwerpen dat rekening houdt met een meer agile benadering van het werk. We zoeken we een changemanager die dit helpt vorm te geven en te laten landen in de organisatie:

Een stabiele basis neerlegt voor ons changemanagementproces (gebaseerd op ITIL)
De verbinding maakt met agile/DevOps-teams, projectleiders en beheer
Richtlijnen en procedures opstelt die praktisch uitvoerbaar zijn
Tools, templates en overlegstructuren ontwikkelt die het proces ondersteunen
Draagvlak weet te creëren en collega’s meeneemt in het waarom en het hoe
Escalatie- en beoordelingsroutes helder maakt en borgt

Je krijgt ruimte en vertrouwen om het proces slim in te richten – passend bij een organisatie die veel in beweging is, en waarin we steeds vaker multidisciplinair samenwerken.

Resultaten

Het implementeren van het nieuwe changemanagement proces
Het opstellen van een changemanagement plan waarin we betere standaarden kunnen ontwikkelen
Het opzetten van een verbeterproces voor de coördinatie van processen
Het voorzitten van het CAB team
Het aansturen van de change coördinatoren
Het mede opstellen van proces KPI’s
Brug bouwen tussen ontwikkelingen, projecten en de aansluiting met change

Eisen

Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de laatste 8 jaar als Changemanager binnen IT- (beheer)organisaties;
Aantoonbare werkervaring met Excel én Power BI;
2 relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: inhoud opdracht/functie, organisatie, periode, naam referent, e-mailadres en/of telefoonnummer.
Competenties:
- Een praktische en onafhankelijke houding;
- Je bent analytisch, communicatief sterk en weet belangen op strategisch en tactisch niveau te verbinden;
- Resultaatgericht;
- Proactief en initiatiefrijk;
- Helicopterview;
- Werkt goed en graag in teamverband en verbindt collega’s met verschillende achtergronden;
- Klant- en servicegericht, maar ook resultaatgericht en accuraat;
- Beschikt over goed probleemoplossend vermogen en denkt in oplossingen zonder het grotere geheel uit het oog te verliezen;
- Adviesvaardigheden op zowel tactisch als strategisch niveau;
- Naast goede schriftelijke vaardigheden, ook overtuigend kunnen presenteren en motiveren.

Wensen

Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo+ niveau
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met TopDesk
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring bij/met gemeentelijke IT-structuren of regionale samenwerkingsverbanden

Over ICT Rijk van Nijmegen

Meer weten over ICT Rijk van Nijmegen? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden. Lees meer

TenTalent is jouw partner voor interm opdrachten bij de overheid.

Als specialist in interim opdrachten voor overheidsinstellingen hebben wij door de jaren heen een unieke expertise opgebouwd. Wij kennen de markt, begrijpen jouw ambities en weten precies hoe wij jouw talent kunnen matchen met de juiste organisaties.
‍
Onze persoonlijke aanpak gaat verder dan alleen bemiddelen - wij investeren in langdurige partnerschappen en zorgen ervoor dat elke stap in jouw carrière goed doordacht en succesvol is.

Marge TenTalent

Onze marge voor de dienstverlening is €2,50 van het afgesproken uurtarief.

Professionele ondersteuning

Als ervaren recruitment partner nemen wij het volledige selectie- en administratieve proces voor onze rekening. Jij kunt je volledig concentreren op je vakgebied, terwijl wij zorgen voor optimale matchmaking en professionele begeleiding gedurende de hele opdracht.

Daarnaast houden wij de voortgang van lopende opdrachten nauwlettend in de gaten. Al voordat een opdracht afloopt, gaan wij proactief op zoek naar nieuwe mogelijkheden die aansluiten bij jouw expertise en ambities.

Slimme job alerts

Blijf automatisch op de hoogte van relevante opdrachten door onze gerichte e-mail notificaties. Onze slimme matching zorgt ervoor dat je alleen opdrachten ontvangt die aansluiten bij jouw expertise, ervaring en voorkeuren.