Business Architect CRM

Locatie
Gelderland
Uren per week
32 - 40 uur
Maximum tarief
In overleg
Looptijd
18-03-2024 t/m 17-03-2025
Dienstverband
Freelance
Vakgebied
Status
Gesloten
Sluit over 6 dagen
Organisatie logo

Omschrijving

Het KadasterHet Kadaster registreert en verstrekt gegevens over de ligging van vastgoed in Nederland en de daarmee samenhangende rechten, zoals eigendom en hypotheek. Als zelfstandig bestuursorgaan is dat onze wettelijke taak. Onze gegevens bieden houvast bij het onderzoeken van maatschappelijke vraagstukken, of het nu gaat om de beste route voor een nieuwe snelweg, actuele ontwikkelingen op de woningmarkt of het in beeld brengen van leegstand.Omschrijving project waarbinnen de inhuurkracht te werk wordt gesteldHet team Architectuur en Informatiemanagement (A&I) binnen de directie DGV is op zoek naar een Business Architect.Het team Architectuur en Informatiemanagement begeleidt het Kadaster bij het door ontwikkelen en vernieuwen van waardestromen en de ondersteunende diensten. In de voorbereiding, door de solution architectuur te leveren voor de business case. En in de uitvoeringsfase, door samen met de systeem architecten de DevOps team te begeleiden in de ontwikkeling of het selecteren van een ‘off the shelf’ product.Wij verbeteren continu de productie- en distributieprocessen en ondersteunende architectuur van onze organisatie. Als Business Architect help je mee aan de digitale transformatie naar een datagedreven Kadaster. OpdrachtomschrijvingDe Business architect werkt met stakeholders een solution- en domeinarchitectuur uit vanuit business perspectief met kennis van standaard business concepten en met de relevante onderdelen uit de Kadaster Enterprise. Het werkveld van de Business Architect is Klant Interactie Services (KIS). KIS is verantwoordelijk voor de ondersteuning van de klantreis, zoals de klantregistratie en afhandeling/ondersteuning van verschillende klantkanalen. Specifiek wordt de Business Architect gevraagd te werken aan het opstellen van een visie, architectuur beschrijving, het (mee)schrijven van het Pakket van Eisen voor de aanbesteding en uiteindelijk meehelpen met (de voorbereiding van) de implementatie van een CRM als vervanging van ons huidige CRM. Belangrijkste technieken, methoden en toolsArchimate;Novius Raamwerk;TOGAF;Agile werkwijze.Input leveren voor de roadmaps van waardestromen en ondersteunende diensten;; Opstellen Solution- en domein architectuur;; Afstemming tussen projecten en stakeholders;; Continu verbeteren van processen;; Ontwikkelen van begrijpbare en inpasbare architectuur;; IT-strategie kunnen overzien en daarmee een belangrijke bijdrage leveren aan de visie en strategie van het Kadaster;; Overzicht over de applicatie-architectuur en de uitrol daarvan in een Cloud omgeving.

Eisen

  • Verplichte opgave van uw gewaarmerkte KVK-uittreksel. Hieruit moet de tekenbevoegdheid van de ondertekenaar van de onderhavige overeenkomst blijken.
  • U voegt slechts één Nederlandstalig curriculum vitae (cv) van maximaal vijf (5) pagina's A4 toe. Uit dit cv dient te blijken dat u voldoet aan onderstaande eisen. Indien u naar oordeel van het Kadaster niet voldoet aan de gestelde eisen, of uw cv uit meer dan vijf (5) pagina's bestaat, zal uw offerte terzijde worden gelegd en niet worden meegenomen in de beoordeling van de gunningscriteria. Onderstaand de eisen waar de kandidaat aan moet voldoen. Per eis (kort) toelichten waarom de kandidaat in uw ogen aan de eis voldoet. Verwijzen naar het CV volstaat niet.
  • Academisch werk- en denkniveau op het gebied van informatica verkregen door een afgeronde HBO/WO opleiding.
  • Minimaal 5 jaar relevante ervaring in het vakgebied architectuur.
  • Minimaal 5 jaar kennis en ervaring met het opstellen en implementeren van solution- en domein architecturen.
  • Minimaal 1 jaar werkervaring met Informatie voorziening binnen het overheidsdomein, waarin beleid en uitvoering dicht bij elkaar liggen.
  • Minimaal 3 jaar ervaring in het werken in complexe programma’s, waarin je met verschillende partijen/projecten met verschillende belangen te maken hebt krijgt. Je bent in staat om deze belangen te herkennen, en als een verbindende factor deze belangen en partijen samen te brengen om zo tot een gedragen oplossing te komen.
  • Ruime ervaring met moderne CRM applicaties en de implementatie hiervan in een dienstverlenende organisatie.
  • Aantoonbare ervaring met architectuurwerkzaamheden in het werkgebied Klantinteractie.
  • Ervaring met documentatie, bijvoorbeeld met: o Roadmaps o Technisch architectuur design o Solution definitie o Functioneel en technisch ontwerp o Risk management o Modelleren in Archimate
  • Aantoonbare kennis en ervaring met Europese aanbestedingen.
  • Competenties waar de kandidaat over dient te beschikken: • Zowel conceptueel als pragmatisch afwegen van (on)mogelijkheden voor het opstellen en implementeren van een solution architectuur; • Je bent een netwerker, natuurlijke verbinder, proactief en je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden; • Je hebt een lerend vermogen en kunt nieuwe kennis snel eigen maken; • Je volgt actief de trends en externe ontwikkelingen in de markt, hebt vakgerichte relevante (externe) netwerken en wil je permanent blijven ontwikkelen; • Je bent ondernemend, flexibel en hebt ervaring met succesvol samenwerken in een moderne Agile omgeving; • Je beweegt je zelfstandig binnen een organisatie en bent omgevingssensitief. Je bent in staat om te communiceren op verschillende niveaus binnen de organisatie; • Je bent in staat om architectuur design, bouw en implementatie te leiden en verantwoording te nemen voor (technische) kwaliteit van business unit IT gebaseerde oplossingen; • In staat om een team van stakeholders te engageren en te begeleiden bij het formuleren en beschrijven van modellen, standaarden en requirements; • Toe kunnen passen van diverse informatie verzamelmethoden (in-depth interviews, focus groups, workshops, etc.) en resources (markt-, economische-, concurrentieanalyse); • Kunnen identificeren welke risico’s en uitdagingen de oplossing oplevert, gebaseerd op ervaring opgedaan met andere architectuurtrajecten; • Algemene kennis over hoe een industrie of bedrijfstak gebruik maakt van IT gebaseerde • oplossingen bijvoorbeeld op basis van technologie standaarden, de-facto standaarden, (software)pakketten of bedrijfsspecifieke referentiearchitecturen.
  • Bekendheid met Blue Dolphin, TOGAF en NOVIUS is een pré.
  • U geeft een beschrijving van aanpak (max. 400 woorden) bij voorkeur naar eigen kennis en ervaring, hoe een Business Architect bijdraagt aan een beheersbare en voorspelbare CRM migratie, waarin één van de doelen van de migratie is om van een specifieke naar een generieke inrichting te komen (zie ook opdrachtomschrijving en verantwoordelijkheden). Beoordeling: De mate waarin de beschrijving van aanpak aansluit bij de wensen van het Kadaster.
  • U geeft een beschrijving van aanpak (max. 400 woorden) bij voorkeur naar eigen kennis en ervaring, hoe een Business Architect bijdraagt aan een beheersbare en voorspelbare aansluiting en / of verandering van bedrijfsprocessen die naast CRM ook andere bedrijfsvoering services raken (zie ook opdrachtomschrijving en verantwoordelijkheden). Beoordeling: De mate waarin de beschrijving van aanpak aansluit bij de wensen van het Kadaster.
  • U beschrijft 2 cruciale knelpunten (max. 300 woorden) die zich vaak voor doen in dit soort processen / opdrachten en geeft hierbij aan hoe u deze oplost (zie ook opdrachtomschrijving en verantwoordelijkheden). Beoordeling: De mate waarin de knelpunten relevant zijn en de oplossingen aansluiten bij de wensen van het Kadaster.
  • U toont duidelijk aan (max. 300 woorden) welke wijze de door u geleverde expertise en competenties binnen de geschetste situatie een bijdrage leveren aan te behalen resultaten (zie ook opdrachtomschrijving en verantwoordelijkheden). Beoordeling: Hoe beter de expertise en competenties aansluiten bij de wensen van het Kadaster en de geschetste situatie hoe hoger de score.
  • Maximaal: € 125,00

Over de organisatie

Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.

Sluit over 6 dagen

Is deze opdracht iets voor jou?

Past jouw ambitie, kennis en talent bij deze opdracht? Schrijf in via de knop.

Vragen over de opdracht?

Neem contact op met onze opdracht adviseur via WhatsApp, of via een van de kanalen hieronder.

Neem contact op
Ja, inschrijven