Omschrijving
In de Productlijn Infrastructure Services, +/- 30 medewerkers, beheren we de centrale Virtualisatie en Storage omgeving van de Politie. Voor een uitbreiding van onze dienstverlening zijn wij opzoek naar een Storage engineer, met voldoende kennis van storage en affiniteit met virtualisatie. De uitvoering van het beheer is ingericht volgens de ITIL termen dagelijks en proactief beheer. Dagelijkse en continue monitoring van onze systemen, incident-management en change-management. Het team werkt volgens de Scrum/Agile methode. Proactief werken we, binnen de Productlijn, aan changes getriggerd door LCM, capaciteit-management en verbeteringen van onze producten, tooling en processen, waarbij verder automatisering binnen het team wordt opgepakt. Samen met andere Productlijnen leveren we IaaS- en PaaS-platformen.. De fundering voor het applicatielandschap van de Politie. De formele standplaats is de Odijkerweg te Driebergen, en de mogelijkheid bestaat dat er periodiek werkzaamheden zijn op de PDC-locatie te Rotterdam.
Doelstelling
Met de dienstverlening van ons team, verzekeren wij de operationele politie-organisatie van een 24/7 Compute en Data fundament. Het team beheert hiervoor meerdere VM, NAS, SAN en backup omgevingen gebaseerd op software van onder andere VMware, NetApp, HPe, Dell, Brocade en Commvault. Binnen deze opdracht wordt gewerkt aan een LifeCycle van de Backup omgeving. Samen met het team houden we de winkel open en voeren de verbouwing uit.
Verantwoordelijkheden
Binnen en samen met het team ben je verantwoordelijk voor het optimaal performen van de infrastructuur dienst, storage specifiek. Het ITIL matig oppakken en uitvoeren van changes, binnen de voor de dienst geldende normtijden. Het proactief communiceren binnen het team over de werkzaamheden, afwijkingen en eventuele risico's.
- Dagelijks beheer
- Monitoring van de systemen en health checks
- incidenten oplossing, onderzoeken en hier performance analyses van maken
- uitwerken en uitvoeren van standaard changes
- Binnen CI/CD voor de verder verbetering van ons beheer
- Algemeen beheer
- Meedraaien in de grotere trajecten van LCM, Capaciteitsuitbreiding en/of vernieuwing
- taken automatiseren en hier servicetools voor bouwen
- verbeteringen voorstellen, uitwerken en implementeren
- security en risico’s inventariseren én managen
Afhankelijk van de complexiteit van de change (incident of levering/maatwerk) kunnen meerdere oplosgroepen betrokken zijn. De eigenaar van de change zal dan de technische leiding op zich nemen, over de taken binnen de change. De ITIL werkzaamheden worden binnen een Scrum/Agile framework uitgevoerd
Contacten
Voor de uitvoering van je werkzaamheden onderhoud je contacten in diverse verantwoordelijken;
- De Product Owner voor prioriteiten, financieren en tijdslijnen
- Change Control en Projectmanagement, taakafstemming en tijdslijnen
- Oplosgroepen, afstemming oplossing
- Teamleden, technische afstemming en overdracht
- De Scrummaster, voor het uitvoeren van het werk dat in de sprint staat
Eisen
- De kandidaat heeft een afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op minimaal Mbo 4 niveau, bij voorkeur in de richting van ICT. Losse (deel)certificaten worden niet als gelijkwaardig gezien.
- De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Infra-beheerder bij een grote organisatie (+500 medewerkers).
- De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Storage en Backup.
- De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met Commvault 11/HyperScales.
- De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 1 traject uitgevoerd, waarbij technische leiding bij de kandidaat belegd was.
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring en kennis van ICT binnen Storage.
- Competenties:
- Probleemanalyse: Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens.
- Overtuigingskracht: Toont gedrag dat er op is gericht om anderen te overtuigen van een bepaald standpunt en instemming te krijgen met bepaalde plannen of ideeën.
- Coachen: Verkent de ontwikkelbehoeften van medewerkers en stimuleert, motiveert en coacht hen om hun vakbekwaamheid op een hoger niveau te brengen en de medewerkers zo verder te ontwikkelen.
- Initiatief: Signaleert kansen. Handelt ernaar en durft daarbij risico’s te nemen om uiteindelijk een bepaald herkenbaar voordeel voor de organisatie te behalen. Begint liever uit zichzelf dan passief af te wachten.
- Klantgerichtheid: Stelt hoge eisen aan de kwaliteit van het eigen werk. Is voortdurend op zoek naar mogelijkheden om de kwaliteit te verbeteren.
- Leervermogen: Is alert op nieuwe informatie. Maakt zich actief meester van nieuwe kennis en past deze effectief toe voor de eigen functie.
- Samenwerken: Heeft oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat.
- Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid: Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijk Nederlandse taal mondeling en schriftelijk duidelijk.
Wensen
- De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met minimaal één van de genoemde Infra-componenten:
- VMware in relatie tot HPe of Dell hardware;
- HPe-3PAR/Primera;
- Brocade SAN switches;
- NetApp CDOT.
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring en kennis van ICT binnen de InfraStructuur, Compute, virtualisatie, operating systems, netwerken, programmeer-skills (scripting, powershell, python).
- De kandidaat is in het bezit van Commvault certificaten, relevante release.
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen de (Semi-)/overheid en/of Politie.
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.