Sluit over 6 dagen
Omschrijving
Jouw dagelijks werk bevat o.a. de volgende taken (afhankelijk van de deelopdracht):
- Je beheert een eigen klantenbestand
- Je doet onderzoek naar de rechtmatigheid en doelmatigheid
- Je stelt de rapporten en beschikkingen op
- Je voert dienstverlenende gesprekken met klanten. Dit zijn gesprekken waarbij je onderzoek doet naar de rechtmatigheid en doelmatigheid en investeer je in “ken je klant”
- Je voert de regie op het participatietraject dat jouw klanten doorlopen
- Je verricht beëindigingsonderzoeken
Daarnaast werk je samen met andere inkomensconsulenten aan deelopdrachten binnen het team Inkomen. De deelopdrachten zijn onder andere:
- Ondersteuning bij de inhaalslag op dienstverlenende gesprekken
- Deel bestand draaien van uitgevallen medewerkers
- Waar nodig intakegesprekken levensonderhoud afvangen van andere collega’s
- Je informeert klanten over de rechten en plichten
- Je handelt zelfstandig aanvragen levensonderhoud (bijstand) en/of bijzondere bijstand af
- Vakanties zijn altijd in overleg en zullen altijd in afstemming met de rest van het team zijn
Eisen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als inkomensconsulent binnen een overheidsorganisatie
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met het toepassen van de omgekeerde toets, benoem duidelijk waar dit is opgedaan
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar SuiteWiz met het kunnen raadplegen en aanvragen kunnen afhandelen
- Aantoonbaar beschikbaar per februari 2026 voor gemiddeld 36 uur per week
- Je herkent jezelf in de volgende competenties/vaardigheden:
- Je bent goed op de hoogte van de relevante wet- en regelgeving, dan wel je beschikt over kennis van de Participatiewet
- Je bent aantoonbaar bekend met motiverende gesprekstechnieken en maakt hiermee gebruik van de zelfredzaamheid van de burger
- Je hebt een klantgerichte instelling en bent gericht op samenwerking
- Je hebt durf, blijft goed overeind in stressbestendige situaties en bent een goede netwerker
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Zelfstandigheid
- Flexibiliteit (aangezien er aan elke aanvraag een wettelijke termijn vastzit die gehaald moet worden)
- Resultaatgericht
- Accuraat
- Empathisch vermogen
- Samenwerkingsgericht (ook op afstand)
Wensen
- Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als inkomensconsulent binnen een gemeente
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met voorliggende voorzieningen (recht op WW, ZW etc.) en fraude-alertheid
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar het systeem Suwinet (weten wanneer je dit mag gebruiken en hoe te gebruiken)
- Aantoonbare werkervaring met het voeren van DVG gesprekken en participatie intakes, benoem duidelijk waar dit is opgedaan
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het zelfstandig houden van intake gesprekken en het opstellen van rapportages en beschikkingen
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.
Over
Gemeente Alphen aan den Rijn