Omschrijving
Je ontwerpt de interne tools waarmee NS-medewerkers dagelijks hun werk beter kunnen doen. Je ontwerpt vanuit kwantitatieve data en kwalitatieve inzichten die je tijdens onderzoek hebt opgedaan. Je houdt ervan om complexe materie te ontrafelen. Je werkt binnen projectteams voor nieuwe en bestaande applicaties. Jouw werk zorgt ervoor dat treinen veilig, betrouwbaar en op tijd kunnen rijden.
Quote: “Als je houdt van een goede puzzel, ben je hier op je plek. Bovendien zijn je gebruikers je collega’s en kan je in de praktijk zien wat je ontwerp doet."
Werkzaamheden
Je bent een breed inzetbare Enterprise UX designer zowel voor het ontwerpen van applicaties als het doen van onderzoeken. Je helpt onze collega’s in het creëren van de optimale gebruiksbeleving voor de eindgebruikers.
Je bent nieuwsgierig naar gebruikers en hebt een goed gevoel voor de organisatie. Daarmee help je NS om het user-centered-design-denken en de waarden van de gebruiker in de scrum-teams te brengen en het ontwerp van de applicaties op de behoefte van de gebruiker af te stemmen.
Je bent goed in staat om te beargumenteren waarom bepaalde keuzes beter zijn dan andere. Ook naar collega’s die minder design kennis hebben kun je begrijpelijk jouw ontwerpen toelichten en overtuigen om te implementeren. Naast co-creatie is ook belangrijk dat je zelfstandig op onderzoek gaat naar de behoeften van stakeholders en eindgebruikers. Als designer is het essentieel dat je je goed kan inleven in de eindgebruikers en de context waarin jouw ontwerp gebruikt zal worden.
Afhankelijk van de behoeften van projecten kan het voorkomen dat je samenwerkt met teams op andere locaties, zoals Haarlem en Berkel-Enschot. We verwachten daarom dat je bereid bent om indien nodig op deze locaties aanwezig te zijn.
Eisen
- Je hebt een afgeronde HBO of WO-opleiding in UX design (bijvoorbeeld Industrieel Ontwerpen, Communication & Multimedia Design of soortgelijk)
- Je hebt ervaring met opzetten en uitvoeren van gebruikersonderzoek binnen context Enterprise UX
- Je hebt ervaring met Service Design binnen context Enterprise UX
- Je hebt ervaring met Enterprise UX, ontwerpen voor de ondersteuning van bedrijfsprocessen.
- Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.
- Je hebt ervaring met het ontwerpen van complexe mobiele en desktop applicaties
- Je hebt ervaring met het toepassen van design systems
- Je hebt ervaring met het ontwerpen voor Mendix en/of andere low-coding platformen
- Je hebt ervaring met Figma en andere gangbare design tools.
- Je hebt ervaring met responsive design en kennis van frontend technieken, zodat je met de developers kunt overleggen over wat haalbaar en wenselijk is
- Je hebt ervaring met werken in SAFe, Agile en Scrum
- Je bent in staat om je voor langere termijn vast te bijten in de materie
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.