Product Owner

Utrecht heeft jou nodig!

CommUtr is een innovatieve applicatie die uit meerdere microservices bestaat en de dienstverlening van de afdeling Werk en Inkomen binnen Gemeente Utrecht ondersteunt vanuit de Common Ground visie van VNG. Het platform faciliteert de communicatie en administratie tussen werkzoekenden en hun werkcoaches, maar ook voor deelnemers aan het inburgeringstraject en hun begeleiders, waarbij gebruiksvriendelijkheid en efficiëntie centraal staan. Met deze applicatie helpen we dagelijks honderden Utrechters bij hun weg naar werk en succesvolle inburgering, wat het project een directe maatschappelijke impact geeft.

Na jaren van ontwikkeling en zorgvuldige migratie is CommUtr deze maand volledig in gebruik genomen: de laatste groep gebruikers is succesvol overgezet en de voorganger RMW wordt binnenkort uitgeschakeld. Dit markeert het einde van een belangrijke eerste fase en het begin van een nieuwe: het verder doorontwikkelen van CommUtr tot een toekomstbestendig platform dat optimaal aansluit op de behoeften van de organisatie.

Voor deze volgende fase zoekt Gemeente Utrecht een ervaren Product Owner die in staat is om gezamenlijk met alle stakeholders inzicht te creëren in wat er vanuit de business nodig is. In samenwerking met het programma VCG (Versterken Common Ground) worden keuzes onderzocht en ter besluitvorming voorgelegd aan de business. Naast het reguliere PO-werk — het aansturen van het DevOps-team, het beheren van de backlog en het bewaken van de voortgang — zal deze PO ook een heldere productvisie voor de lange termijn neerzetten.

Productstrategie

• Ontwikkelen en bewaken van een heldere productvisie en -roadmap voor de volgende fase van CommUtr
• In samenwerking met stakeholders en VCG inzicht creëren in business behoeften en technische mogelijkheden
• Vertalen van organisatiedoelen en gebruikersbehoeften naar concrete productkeuzes
• Onderzoeken en afwegen van keuzes binnen de Common Ground architectuurvisie van VNG
• Besluitvormingsprocessen faciliteren: keuzes helder onderbouwen en voorleggen aan de business
• Bijdragen aan de uitwerking en onderbouwing van de scenario voor de toekomst van de applicatie, in samenwerking met VCG, business stakeholders en architecten
• Verbinding leggen tussen strategische doelen en dagelijkse ontwikkelactiviteiten

Product Ownership

• Verantwoordelijk voor het beheren en prioriteren van de product backlog
• Formuleren van heldere user stories en acceptatiecriteria in samenwerking met het DevOps-team
• Bewaken van de afstemming tussen sprint-inhoud en strategische productdoelen
• Actieve deelname aan scrum ceremonies (refinement, planning, review, retrospective)
• Bewaken van de kwaliteit en waarde van op te leveren functionaliteiten

Stakeholder

• Navigeert effectief in een omgeving met meerdere partijen met eigen verantwoordelijkheden tussen WenI (business en ontwikkeling), VCG (infrastructuur en generieke CG kaders) en DomstadIT (centrale IT voorziening)
• Fungeren als verbindende schakel tussen het DevOps-team, business stakeholders, architecten en het VCG-programma
• Actief ophalen van behoeften bij gebruikers, werkcoaches en andere betrokkenen binnen de afdeling Werk en Inkomen
• Transparant communiceren over voortgang, keuzes en prioriteiten
• Samenwerken met andere platform teams binnen het VCG-programma
• Stakeholders meenemen in de visie en draagvlak creëren voor strategische keuzes

Procesoptimalisatie

• Kennis van werkdienstverleningsprocessen inzetten om productontwikkeling te verbeteren
• Signaleren van kansen om de dienstverlening aan werkzoekenden en inburgeraars verder te verbeteren
• Samenwerken met ketenpartners en andere gemeenten binnen het sociale domein
• Borgen dat productontwikkeling aansluit op wet- en regelgeving en gemeentelijk beleid
• Draagt bij aan het oplossen van de diverse rapportage vraagstukken

Je werkt autonoom, waar mogelijk met eigen middelen en richt je werkzaamheden naar eigen inzicht in. Er is geen sprake van leiding en toezicht door een leidinggevende. De beoordeling van de werkzaamheden vindt plaats op basis van het resultaat van de werkzaamheden.

Resultaten

• Heldere en breed gedragen productvisie voor de volgende fase van CommUtr
• Inzicht in business behoeften en strategische keuzes, onderbouwd en voorgelegd aan stakeholders
• Goed functionerend DevOps-team met gevulde, geprioriteerde backlog
• Meetbare verbetering van de dienstverlening aan werkzoekenden, inburgeraars en hun begeleiders
• Stevige samenwerking met VCG en andere relevante partijen