Sluit over 6 dagen
Omschrijving
In deze opdracht ga je aan de slag met het in kaart brengen, verbeteren en vernieuwen van de digitale producten en processen binnen ons team Burgerzaken.
Werkzaamheden
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Inventarisatie huidige digitale dienstverlening: analyseren van onze huidige e-diensten
- Verkenning verbetermogelijkheden: het signaleren van quick wins en het opsporen van inefficiënties en onderzoeken welke diensten we verder kunnen digitaliseren en welke innovaties we kunnen inzetten
- Voorstel voor optimalisatie en implementatie: opstellen van een concreet advies met verbetermaatregelen en een praktische implementatieaanpak
- Optioneel: zelf de uitvoering van de implementatie op je nemen
Wij zoeken een analytische en resultaatgerichte professional die energie krijgt van het verbeteren van digitale processen en dienstverlening. Jij weet hoe je kansen signaleert en deze vertaalt naar concrete oplossingen. Daarnaast beschik je over
Eisen
- Aantoonbare werkervaring met Key2Burgerzaken en xxllnc
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met digitalisering en optimaliseringstrajecten
- Een aantoonbare afgeronde mbo 4 opleiding
- Aantoonbare werkervaring met implementatie processen
- Competenties:
- Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
- Resultaatgericht werken
- Overtuigen
- Kritisch
- Analyserend vermogen
Wensen
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met Key2Burgerzaken en xxllnc
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met digitalisering en optimaliseringstrajecten
- Aantoonbare werkervaring binnen een middel kleine gemeentelijke organisatie tot 30.000 inwoners
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.
Over
Gemeente Voorst