Omschrijving
Weet jij hoe je Azure DevOps Boards zo optimaal mogelijk functioneel inricht en beheerd? Wil je bijdrage om met deze tool de gebruikers en de nog volop in ontwikkeling zijnde nieuwe werkwijze binnen de gemeente Eindhoven goed te ondersteunen? Dan komen we graag met je in contact!
Wat kom jij waarmaken voor Eindhoven?
Onze organisatie is in beweging om zo nog beter bij te dragen aan de ontwikkeling van de stad. Hierbij maken we de beweging naar een service gerichte organisatie met multidisciplinaire producten- en diensten teams die o.b.v. Agile principes werken. De werkwijze is nog volop in ontwikkeling. Inmiddels werken ruim 200 gebruikers, verdeeld over verschillende teams en afdelingen, hierbij met Azure DevOps Boards. Als Functioneel Beheerder weet jij de wensen van de gebruikers zo goed mogelijk te vertalen in een passende en beheerbare inrichting. Hierbij borg je wel de afgesproken standaarden en werkwijzen.
Werkzaamheden
- Je zorgt ervoor dat het reguliere onderhoud wordt uitgevoerd en voert de regie bij het oplossen (en liever nog voorkomen) van incidenten en maakt probleemanalyses. Hierbij werk je nauw samen met de interne ICT-organisatie
- Je zorgt ervoor dat alle instellingen passend bij de gebruikers wensen maar ook conform standaarden en afspraken worden gedaan. Denk daarbij bijvoorbeeld aan organisatie instellingen, project instellingen, Scrum MDT team instellingen, notificaties, gebruikersinstellingen, tbv security, processen, dashboard en widgets settings (zoals Burndown, velocity capacity) en bord - sprint en area instellingen
- Je draagt bij aan nieuwe ontwikkelingen en het testen ervan, zoals bijvoorbeeld bij nieuwe queries, scripts en migratie werkzaamheden
- Je zorgt voor goede documentatie en geeft gebruikersondersteuning o.a. in de vorm van het beantwoorden van gebruikersvragen, handleidingen en tool trainingen
- Je deelt je kennis actief met de interne collega’s, metname de beheerders, zodat zij zich ook door kunnen ontwikkelen
Contacten
Als Functioneel Beheerder ben je vooral een schakel tussen gebruikers en de ICT collega’s. In deze rol werk je onder andere samen met de collega’s van technisch beheer, de scrummasters, agile coaches en product eigenaren. Je hebt wekelijks werkoverleg met de agile coaches en vakgroep scrum masters. Je rapporteert aan de teamleider Functioneel Beheer Bedrijfsvoering. Een multi disciplinaire team voor Azure DevOps (met een bredere scope dan alleen Boards) is nog in oprichting.
Eisen
- Je hebt HBO werk- en denkniveau en ervaring als Functioneel Beheerder. Bij voorkeur in een grote/complexe organisatie
- Je hebt aantoonbaar kennis van en ervaring met Azure DevOps Boards, zodat je snel zelfstandig inzetbaar bent. Andere onderdelen van Azure DevOps zijn een pre.
- Je hebt ervaring met Agile en bent analytisch ingesteld, waardoor je in staat bent om wensen goed te doorgronden en deze te vertalen in een functionele inrichting en zo samen te zorgen voor een veilige, optimaal ondersteunde en beheerbare inrichting.
- Je weet om te gaan met de verschillende belangen van stakeholders, kunt rust en overzicht bewaren en signaleert pro actief eventuele knelpunten, waarbij je ook meedenkt in de oplossingen.
- Een motivatiebrief is vereist voor deze opdracht
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.