Omschrijving
De opdrachtnemer vervult de rol van Contract- en Relatiemanager binnen het Domein Samenleving en is verantwoordelijk voor het contract- en relatiemanagement binnen een portefeuille van Wmo-voorzieningen en aanverwante opdrachten binnen het domein. De focus ligt op het sturen op contractprestaties, het onderhouden van tactische en strategische relaties met aanbieders en partners, en het versterken van de samenhang tussen beleid, uitvoering en contractafspraken.
De opdrachtnemer draagt zorg voor het monitoren van prestaties, kwaliteit, rechtmatigheid en risico’s gedurende de contractperiode. Daarbij worden beleidsdoelen vertaald naar concrete resultaatafspraken, prestatie-indicatoren en sturingsinformatie. De opdrachtnemer voert regie op de samenwerking met aanbieders, signaleert knelpunten en ontwikkelkansen, bespreekt afwijkingen in prestaties en adviseert over passende bijsturing.
Daarnaast levert de opdrachtnemer een actieve bijdrage aan de verdere professionalisering van contract- en relatiemanagement binnen het Domein Samenleving. Hieronder valt ook het verbeteren van werkwijzen, sturingsinformatie, governance en de aansluiting tussen contractmanagement, inkoop en beleidsuitvoering.
Onderdeel van de opdracht is daarnaast het voorbereiden, begeleiden en uitvoeren van twee inkoop- en aanbestedingstrajecten binnen het onderdeel Inkomen en Bestaanszekerheid, dat eveneens onderdeel uitmaakt van het Domein Samenleving. Het betreft de aanbesteding van de gemeentepolis en de aanbesteding inzake orthodontie vanuit de bijzondere bijstand. Ten aanzien van de gemeentepolis wordt van de opdrachtnemer nadrukkelijk verwacht dat, naast de voorbereiding en begeleiding van het aanbestedingstraject, ook mogelijke alternatieven worden onderzocht en beoordeeld. Dit gebeurt vanuit een strategisch en door ontwikkel perspectief op contract- en relatiemanagement, waarbij wordt gekeken naar toekomstbestendige inrichting, sturingsmogelijkheden, samenwerking met partners en de aansluiting op beleidsdoelen en uitvoeringspraktijk. Deze trajecten zijn, vanwege de huidige organisatorische situatie, belegd binnen het team Contract- en Relatiemanagement. Van de opdrachtnemer wordt verwacht dat deze trajecten zorgvuldig oppakt, afstemt met betrokken interne stakeholders en zorgt voor een goede inbedding in de bestaande werkwijze en sturing van het team.
De opdrachtnemer beweegt zich zelfstandig in een politiek-bestuurlijke context, onderhoudt relaties met interne en externe stakeholders en treedt op als gesprekspartner op tactisch en strategisch niveau.
Doelstelling
De opdracht kan worden ingevuld voor minimaal 32 uur en maximaal 36 uur per week. Een inzet van 4 × 9 uur behoort tot de mogelijkheden. De selectiegesprekken vinden plaats op: dinsdag 12 mei 2026.
Na gunning geldt een doorlooptijd van twee weken voordat de kandidaat kan starten en het Zoetermeer-account volledig is ingericht. Aansluitend volgt een overdrachts- en inwerkperiode, waarin aanwezigheid op kantoor nadrukkelijk gewenst is. Na de inwerkperiode wordt gewerkt in een hybride vorm, met een verdeling van ongeveer 50% op kantoor en 50% vanuit huis.
Achtergrond team
Het team Contract- en Relatiemanagement is in ontwikkeling naar een breder ingericht team voor inkoop, contract- en relatiemanagement binnen het gele domein. Daarbij wordt steeds meer in samenhang gewerkt aan opgaven binnen onder meer Wmo en aanpalende onderdelen binnen het sociaal domein. Het team opereert in een dynamische omgeving waarin professionalisering, samenwerking en resultaatgericht sturen centraal staan.
Eisen
- De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 6 maanden niet 3 overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de opdrachtgever. (Dit criterium is niet van toepassing op kandidaten die een vast dienstverband hebben bij de uitlenende partij;)
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Contract- en Relatiemanager / Contractmanager, bij voorkeur binnen het Sociaal Domein
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als Contract- en Relatiemanager / Contractmanager binnen het sociaal domein van een gemeentelijke organisatie
- VOG (Verklaring omtrent het Gedrag) is een vereiste
- Strategisch denkvermogen en omgevingsbewustzijn
- Analytisch en data gedreven werken
- Samenwerkingsgericht en gericht op relatiebeheer
- Politiek-bestuurlijke en organisatiesensitiviteit
- Onderhandelingskracht en overtuigingskracht
- Communicatieve vaardigheid en adviesvaardigheid naar stakeholders
- Innovatief en oplossingsgericht
- Resultaatgerichtheid en eigenaarschap
- Plannen, organiseren en prioriteren
- Coachend vermogen en kennisdeling
- Een motivatiebrief is vereist voor deze opdracht
Aanvullende eisen en voorwaarden
- Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi)
- De gemeente vraagt van de opdrachtnemer bij het contract onder leiding en toezicht dat ze gebruik maken van een G-rekening. Dit dient op het moment van inschrijving ingeregeld te staan in het leveranciersaccount of in het cv benoemd staan. Indien de inschrijver op grond van wet- of regelgeving of een geldige vrijstelling niet verplicht is gebruik te maken van een G rekening, volstaat de inschrijver met het overleggen van passende en verifieerbare documenten waaruit deze uitzondering blijkt
Wensen
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met contract- en relatiemanagement binnen het sociaal domein van een gemeentelijke
- Aantoonbare werkervaring met contractsturing op basis van KPI’s, prestatie-indicatoren, kwaliteitsafspraken en risicobeheersing, licht dit duidelijk toe in het cv
- Aantoonbare werkervaring met inkoop- en/of aanbestedingstrajecten binnen de overheid, inclusief implementatie of overdracht naar beheer en contractmanagement. Benoem hiervan een referentie opdracht
- Aantoonbare werkervaring met toepassing van CATS-CM, benoem waar dit is opgedaan
- Een afgeronde NEVI1 en/of NEVI2 opleiding
- Aantoonbare werkervaring met het professionaliseren van contractmanagement binnen een gemeente, licht dit duidelijk toe in het cv
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.