Omschrijving
Opdrachtomschrijving Projectleider Actualisatie Aangifteproces Toeristenbelasting via Platform
Achtergrond
De gemeente Amsterdam wil het proces voor de afdracht van toeristenbelasting door particuliere verhuurders via platforms actualiseren. Dit proces is toe aan verheldering, voornamelijk gericht op een eenvoudig, eenduidig en navolgbaar proces dat toegankelijk en helder is. Het doel is om dit te bereiken door middel van heldere informatie uitwisseling en communicatie.
Doel van de opdracht
De projectleider is verantwoordelijk voor het coördineren, structureren en uitvoeren van het project. Het doel is om een verbeterd proces te ontwerpen en te implementeren dat aansluit bij de behoeften van zowel interne als externe belanghebbenden. Dit omvat het opstellen van een helder procesontwerp, het betrekken van relevante stakeholders en het waarborgen van tijdige en correcte afdracht van toeristenbelasting.
Taken en verantwoordelijkheden
- Coördinatie en projectmanagement
- Stelt een projectplan op en bewaakt de voortgang, planning en budgetten. Zorgt voor afstemming tussen interne afdelingen (zoals I&I, Communicatie, JZ, IV, VTH) en externe partijen (platforms, belangenverenigingen).
- Organiseert en leidt projectoverleggen.
- Inventarisatie en analyse
- Analyseert het huidige proces, inclusief systeemondersteuning, data-uitwisseling en juridische aspecten.
- Voert een doelgroepenanalyse uit en brengt de behoeften van verhuurders in kaart, met ondersteuning vanuit de uitvoering.
- Identificeert knelpunten en afhankelijkheden in de keten.
- Ontwerp en implementatie
- Ontwikkelt scenario's en procesontwerpen voor een verbeterd aangifteproces.
- Stelt beoordelingscriteria op en richt een werkwijze in voor teruggaveverzoeken.
- Zorgt voor juridische checks en afstemming met relevante partijen.
- Communicatie en stakeholdermanagement
- Zorgt met ondersteuning van Communicatie voor een communicatiestrategie gericht op verhuurders en andere belanghebbenden.
- Houdt stakeholders op de hoogte van de voortgang en betrekt hen waar nodig.
- Zorgt voor heldere en toegankelijke heldere informatie uitwisseling gedurende het project.
- Pilot en uitrol
- Bereidt een pilot voor en begeleidt de uitvoering ervan.
- Evalueert de pilot en stelt een plan op voor bredere implementatie.
Gevraagde competenties en ervaring
- Ervaring met projectmanagement in complexe, multidisciplinaire projecten.
- Sterke coördinerende en verbindende vaardigheden.
- Ervaring met procesontwerp en -optimalisatie.
- Affiniteit met gemeentelijke processen en regelgeving, bij voorkeur op het gebied van belastingen. Ervaring met Toeristenbelasting is een grote pre.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
- Vermogen om verwachtingen te managen en belangen te verenigen.
Randvoorwaarden
De opdracht wordt uitgevoerd in een parttime opzet (0,5 fte) tot eind 2026, met een optie tot verlenging. De projectleider werkt nauw samen met interne afdelingen en externe partijen. Beschikbaarheid om periodiek te rapporteren aan het MT Belastingen.
Resultaten
- Een helder en werkbaar procesontwerp voor de afdracht van toeristenbelasting.
- Een succesvolle pilot en een plan voor brede implementatie.
- Verbeterde heldere informatie uitwisseling en communicatie richting verhuurders.
- Draagvlak bij interne en externe stakeholders voor de voorgestelde aanpassingen.
Eisen
- De aangeboden kandidaat is in het bezit van een erkende HBO diploma, in een relevante richting. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal vijf jaar ervaring met projectmanagement in complexe, multidisciplinaire projecten. Bij voorkeur in een G4-gemeente. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 8 jaar minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het coördineren van projecten/processen en het verbinden van diverse stakeholders. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring met procesontwerp en -optimalisatie. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar relevante werkervaring waarin uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel schriftelijk als mondeling) zijn aangetoond. Dit dient duidelijk te blijken uit het CV.
Wensen
- De aangeboden kandidaat heeft ervaring met gemeentelijke processen en regelgeving, bij voorkeur op het gebied van belastingen. Ervaring met Toeristenbelasting is een grote pre. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.